Nail Services第 36 / 100 题
一位新顾客坐下来做基础修甲。在你拿起任何工具之前，第一步应该做什么？
a.先与顾客沟通，并检查指甲和周围皮肤有没有不能做服务的情况
b.先把十个指甲上的旧指甲油卸掉
c.先用温肥皂水泡手，把死皮泡软
d.先按顾客要求把前缘修成想要的形状
解析
沟通和检查永远是第一步，因为你看到的情况可能意味着这个服务根本不能做。卸甲油、泡手、修形都是后面的步骤。如果你先泡了手、修了形，才发现顾客手指红肿化脓，那么顾客和你的工具都已经被暴露了。
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