Observación e InformesPregunta 122 de 200

En un informe de incidente de seguridad, la distinción entre declaraciones 'factuales' y 'subjetivas' significa:

a.Las afirmaciones fácticas siempre se escriben en pasado y las subjetivas siempre en presente, de modo que el lector puede distinguir unas de otras solo por los verbos
b.Las afirmaciones fácticas son cortas y las subjetivas son largas, de modo que un revisor puede identificar el material subjetivo mirando la longitud de las frases antes de leer el contenido
c.Las declaraciones factuales describen eventos observables y verificables ('el sujeto empujó al cajero'); las declaraciones subjetivas interpretan o caracterizan ('el sujeto estaba actuando agresivamente') y deben ser apoyadas por los hechos observables subyacentes
d.Las afirmaciones subjetivas siempre son erróneas y nunca deben aparecer en un informe en forma alguna, así que el guardia que se forma una impresión en la escena debe omitirla por completo del relato en vez de exponer los hechos observables que la produjeron

Explicación

Los informes deben construirse sobre hechos observables y verificables: lo que el guardia vio, oyó, olió, sintió, hizo, y le dijeron (y por quién). Las caracterizaciones subjetivas ('agresivo,' 'sospechoso,' 'intoxicado') son opiniones que deben ser apoyadas por hechos subyacentes ('habla arrastrada, se tambaleó al pararse, olía a bebida alcohólica desde una distancia de dos pies'). Las declaraciones subjetivas no siempre están mal (d), pero las conclusiones no apoyadas debilitan la credibilidad y proporcionan objetivos de contrainterrogatorio. El tiempo (a) y la longitud (b) no son la distinción relevante. Los informes fuertes separan la observación de la inferencia y documentan la base factual para cualquier caracterización.

Referencia Legal: Evidence Code §780 (witness credibility); BSIS report-writing curriculum

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