Observación e InformesPregunta 125 de 200

La mayoría de los PPOs y los materiales de entrenamiento de BSIS recomiendan escribir los informes de incidentes en:

a.Segunda persona ('Usted llegó...')
b.Cualquier estilo que el guardia encuentre más artístico
c.Tercera persona, voz pasiva ('Se observó que el sujeto fue ingresado')
d.Primera persona, voz activa, tiempo pasado ('Observé al sujeto entrar a las 14:32') — esto es lo más claro, más directo, y más fácil de defender en la corte

Explicación

El reporte en primera persona, voz activa, tiempo pasado es el estándar moderno para informes de policía y seguridad. Es directo ('Observé' en lugar de 'Se observó'), identifica claramente al actor (el guardia que escribe), evita evasivas, y se lee naturalmente en el estrado de testigos. La voz pasiva (c) oscurece al actor e invita al contrainterrogatorio. La segunda persona (a) es conversacional e inapropiada. El enfoque artístico (b) no es un estándar real. Algunos PPOs heredados aún usan el estilo de tercera persona (por ejemplo, 'Oficial Lee observó...'), pero la tendencia favorece fuertemente la primera persona, voz activa para claridad y credibilidad.

Referencia Legal: BSIS report-writing curriculum; PPO standard operating procedures

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