What should a technician do immediately after implementing a fix?

a.Verify full system functionality and implement preventive measures
b.Close the ticket without checking
c.Delete the logs
d.Ignore the user

Giải thích

After the fix, the technician verifies full functionality and, where applicable, applies preventive measures to avoid recurrence. Only then is documentation completed and the ticket closed.

Luyện miễn phí toàn bộ 100 câu hỏi — không cần đăng ký.

Câu hỏi liên quan cùng chủ đề

Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra

Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với CompTIA A+ Core 1 (220-1101) · Quy trình kiểm tra
Báo lỗi