一名患者打电话问医疗助理：「你觉得这个皮疹是带状疱疹吗？我可以吃邻居家的抗病毒药吗？」医疗助理应如何回应？

解析

诊断疾病以及推荐或授权用药属于医生职能，因此医疗助理必须记录来电并转交医生决定。在电话中给出可能诊断相当于无照行医。建议患者服用他人的处方药既不安全，也超出任何助理的权限。