观察与报告第 122 / 200 题
在保安事件报告中,"事实"和"主观"陈述之间的区别意味着:
a.事实性陈述一律用过去时书写,主观性陈述一律用现在时书写,因此读者单看动词时态就能把两者区分开来
b.事实性陈述都很短,主观性陈述都很长,因此审阅者只要先看句子长短,不必读内容就能识别出主观材料
c.事实陈述描述可观察、可验证的事件 ("对象推了收银员");主观陈述解释或描述特征 ("对象表现得有攻击性") 并应得到根本可观察事实的支持
d.主观性陈述一概是错的,任何形式都不应出现在报告之中,因此保安若在现场形成了某种印象,应当把它整段略去,而不是把产生该印象的可观察事实写出来
解析
报告应建立在可观察、可验证的事实上:保安看到、听到、闻到、感觉到、做了什么以及被告知什么 (以及由谁)。主观特征 ("有攻击性"、"可疑"、"醉酒") 是应得到根本事实支持的观点 ("含糊不清的言语,站立时摇晃,从两英尺距离闻到酒精饮料的气味")。主观陈述并不总是错误的 (d),但无支持的结论削弱可信度并提供交叉询问目标。时态 (a) 和长度 (b) 不是相关区别。强报告将观察与推断分开,并记录任何特征化的事实依据。
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