应急与安全第 176 / 200 题
一名员工接到电话收到炸弹威胁。FBI/DHS 支持的协议要求接听者:
a.立即挂断电话并将其忽略为恶作剧
b.保持在线,记录来电者的确切话语,记下声音特征和背景声音,示意同事拨打 911,在通话后,完成 FBI 炸弹威胁清单
c.要求来电者的姓名并威胁逮捕
d.通过 PA 系统呼叫建筑物宣布"炸弹威胁"
解析
FBI/DHS 炸弹威胁协议要求尽可能长时间保持来电者在线,逐字记录确切话语,记下声音特征 (口音、年龄、性别、举止)、背景声音 (交通、机械、音乐、声音),以及关于装置或动机的任何具体细节。同事无声地示意 911。完成的炸弹威胁清单为调查员提供关键线索。挂断电话 (a) 销毁情报价值;威胁来电者 (c) 升级并结束通话;公共 PA 公告 (d) 引起恐慌,如果存在装置可能触发实际爆炸。
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