A user says 'the internet is slow.' Which step best narrows the cause?

a.Immediately replace the router
b.Test speed on multiple devices and run ping/traceroute
c.Reinstall the OS
d.Buy a new PC

Giải thích

Testing several devices and running ping/traceroute distinguishes a single-device issue from a network-wide or ISP problem. Replacing hardware or reinstalling before isolating wastes effort.

Luyện miễn phí toàn bộ 100 câu hỏi — không cần đăng ký.

Câu hỏi liên quan cùng chủ đề

Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra

Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với CompTIA A+ Core 1 (220-1101) · Quy trình kiểm tra
Báo lỗi