一位听力丧失的居民请求为护理会议安排手语口译员。根据ADA，机构必须：

解析

ADA第三章(42 USC §12181 et seq.)要求公共便利场所，包括医疗机构，免费向残疾人提供辅助和服务（合格的口译员、字幕、书面材料），以确保有效沟通。《康复法》第504条对接受联邦资金的实体（Medicare/Medicaid）扩展了类似的要求。收费(d)、拒绝(a)或等待诉讼(c)都是非法的。CNA向护士/社工报告请求以迅速安排服务。