ABC 法律第 20 / 100 题
RBS认证的服务员认为经理刚刚告诉他们继续向一位明显醉酒、给小费很多的客户提供服务。服务员的最佳行动方案是：
a.拒绝销售、记录拒绝，必要时向ABC报告经理的指示
b.提供饮料，因为经理级别高于服务员并承担所有责任
c.提供饮料但在小费罐里写张纸条以保留证据
d.悄悄给客户提供非酒精替代品而不告诉任何人
解析
根据§25602(a)，每个亲自向明显醉酒顾客销售或服务酒精的人都犯轻罪——不存在"经理这么说"的辩护。服务员的RBS认证授权和要求拒绝。正确的做法是礼貌拒绝、记录事件、提醒持照人，如果非法压力持续，向ABC报告。替代饮料(d)是欺骗的，伦理上有风险，而"只是听从命令"(b)不是法律辩护。
法律依据: Cal. Bus. & Prof. Code §25658, §25602; Title 4 CCR §165免费刷完整 100 道题库 — 无需注册。