Emergencia y SeguridadPregunta 176 de 200

Un empleado que contesta un teléfono recibe una amenaza de bomba. El protocolo respaldado por el FBI/DHS pide al receptor de la llamada:

a.Colgar de inmediato e ignorar la llamada por considerarla una simple broma de mal gusto, ya que quien de verdad pensara colocar un artefacto explosivo dentro del edificio no lo anunciaría por adelantado por teléfono a una recepcionista que va a dar la voz de alarma en cuanto cuelgue el auricular
b.Mantenerse en la línea, registrar las palabras exactas del llamador, anotar las características de voz y los sonidos de fondo, señalar a un compañero de trabajo para llamar al 911, y después de la llamada, completar la lista de verificación de amenaza de bomba del FBI
c.Exigir el nombre de quien llama y advertirle de que la llamada está siendo rastreada
d.Anunciar por la megafonía a todo el edificio que se acaba de recibir una amenaza de bomba contra el inmueble, de modo que cada uno de los ocupantes pueda decidir por sí mismo si prefiere abandonar el edificio en ese preciso momento o bien quedarse exactamente donde está ahora mismo

Explicación

El protocolo de amenaza de bomba del FBI/DHS pide mantener al llamador en la línea el mayor tiempo posible, registrar las palabras exactas verbatim, anotar las características de voz (acento, edad, género, demeanor), sonidos de fondo (tráfico, maquinaria, música, voces), y cualquier detalle específico sobre el dispositivo o motivo. Un compañero de trabajo silenciosamente señala al 911. La Lista de Verificación de Amenaza de Bomba completada da a los investigadores pistas críticas. Colgar (a) destruye el valor de inteligencia; amenazar al llamador (c) escala y termina la llamada; los anuncios públicos por PA (d) causan pánico y pueden desencadenar una detonación real si un dispositivo está presente.

Referencia Legal: FBI/DHS Bomb Threat Stand-Off Card and Checklist

Practica las 200 preguntas gratis — sin registro.

Own the complete California Guard Card (BSIS Security Guard) guide — PDF + EPUB, $9.99 →

Preguntas relacionadas de este tema

Última revisión: · proceso editorial

Equipo de PrepPass · Verificado con California BSIS Guard Card Exam · Cómo revisamos
Reportar