Verificación de IDPregunta 76 de 100
Cuando un servidor está verificando una ID y el cliente parece inusualmente nervioso, mira hacia otro lado, manipula torpemente su billetera o intenta rápidamente retirar la ID, el servidor debe:
a.Ignorar — muchas personas están nerviosas alrededor del personal
b.Aceptar la ID rápidamente para evitar vergüenza
c.Tratar estos como comportamientos de señal de alerta que justifican un examen más cercano de la ID, haciendo preguntas confirmatorias (signo zodiacal, año de graduación de la escuela secundaria, dirección)
d.Cobrar al cliente por dos bebidas como una 'penalidad de nerviosismo'
Explicación
El comportamiento nervioso — sudar, vacilar, intentar retirar la ID, presentarla boca abajo — son señales de alerta de una ID falsa o prestada. El servidor debe ralentizar, examinar la ID bajo buena luz, verificar manipulación, y puede hacer preguntas confirmatorias casuales sobre el cumpleaños o dirección. Los titulares genuinos responden fácilmente; los menores que las toman prestadas tropiezan. Ignorar las señales de alerta (a, b) derrota el propósito de verificar la ID.
Referencia Legal: RBS Training CurriculumPractica las 100 preguntas gratis — sin registro.
Preguntas relacionadas de este tema
- Un cliente entrega su ID a un amigo que la entrega al bartender. La foto y la fecha de nacimiento parecen coincidir con el amigo que la entrega, pero no con el cliente original. El bartender debe:
- Un cliente presenta una licencia de conducir de California vencida que claramente muestra que tienen 35 años. ¿Puede el servidor legalmente aceptarla como ID bajo §25660?
- Un turista extranjero presenta una tarjeta de identidad nacional de otro país (no una licencia de conducir, no un pasaporte). ¿Puede ser aceptada bajo §25660?
- La ID de un cliente lista una fecha de nacimiento que los hace 21 hoy (su cumpleaños número 21 real). ¿Puede el servidor legalmente venderle alcohol?
- Un método común para que el bartender verifique que una licencia no está laminada sobre una fecha de nacimiento alterada es:
- Un cliente que claramente tiene 50 años pide una cerveza. El servidor no ha solicitado ID. Si el cliente resulta ser mayor de 21, ¿ha violado el servidor alguna ley?
Última revisión: · proceso editorial
Equipo Editorial de PrepPass · Verificado con California RBS Alcohol Server Exam · Cómo revisamos