Một chuyên viên chăm sóc da để ý thấy một vết loét lạnh (cold sore) đang hở trên môi khách trước khi chăm sóc da mặt. Phản ứng đúng là:

Giải thích

Herpes simplex hoạt động (cold sores) có khả năng lây và nằm trong danh sách các bệnh phải từ chối dịch vụ (hoặc giới hạn ở vùng không bị ảnh hưởng). Khách nên được giới thiệu đến bác sĩ.