Hành động phù hợp là gì nếu khách từ chối tiết lộ một bệnh da hoặc da đầu đã biết trước khi làm dịch vụ?

a.Thực hiện dịch vụ nhanh chóng để tránh làm khách phật ý
b.Giải thích rằng sàng lọc nhập viện là cần thiết vì an toàn và từ chối dịch vụ nếu nghi ngờ có bệnh truyền nhiễm
c.Tính phí khách thêm và tiếp tục
d.Chỉ cung cấp dịch vụ móng bất kể tình trạng nào

Giải thích

Sàng lọc nhập viện cho khách là cần thiết vì an toàn của nhân viên, thiết bị và các khách khác. Nếu nghi ngờ có bệnh truyền nhiễm và khách không tiết lộ, kỹ thuật viên nên từ chối dịch vụ và giới thiệu khách đến bác sĩ.

Trích dẫn luật: 16 CCR §979

Luyện miễn phí toàn bộ 484 câu hỏi — không cần đăng ký.

Câu hỏi liên quan cùng chủ đề

Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra

Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với California Board of Barbering & Cosmetology Exam · Quy trình kiểm tra
Báo lỗi