Một nhân viên bảo vệ gặp một người dường như đang trong khủng hoảng sức khỏe tâm thần (mất phương hướng, nói chuyện với những người không nhìn thấy, không có mối đe dọa rõ ràng). Phản ứng phù hợp nói chung là:

Giải thích

Penal Code §835a(a)(4) công nhận rằng những người khuyết tật, có tình trạng sức khỏe tâm thần, hoặc khuyết tật phát triển có thể không phản ứng với các lệnh như mong đợi và có thể cần một cách tiếp cận công nhận các đặc điểm đó. Welfare & Institutions Code §5150 cho phép các nhân viên cảnh sát (và một số chuyên gia được chỉ định) đưa một người vào quản thúc để đánh giá sức khỏe tâm thần 72 giờ; nhân viên bảo vệ không phải là người được chỉ định §5150 và nên gọi phản ứng được đào tạo. Khống chế bằng vũ lực (a, c) hoặc áp lực thời gian tùy ý (b) thường leo thang khủng hoảng và tạo ra rủi ro pháp lý.