Một cư dân nữ chuyển giới yêu cầu được gọi là 'Cô' và 'cô ấy/của cô ấy'. Hồ sơ của cô ấy ghi tên hợp pháp đầu tiên là 'Robert.' CNA nên:

Giải thích

Theo HSC §1439.50 (Tuyên ngôn Quyền Cư dân Cơ sở Chăm sóc Dài hạn Đồng tính nữ, Đồng tính nam, Lưỡng tính, Chuyển giới), cố ý và liên tục không sử dụng tên hoặc đại từ ưa thích của cư dân có thể cấu thành ngược đãi bị cấm. Các cơ sở phải gọi cư dân bằng tên đã chọn và đại từ và cung cấp các điều chỉnh tắm, quần áo và phòng ở phù hợp với bản dạng giới. CNA ghi chép sở thích và báo cáo bất kỳ sự quấy rối nào của nhân viên hoặc bạn cùng phòng. Chỉ sử dụng tên hợp pháp (a, d) hoặc khảo sát người khác (c) vi phạm phẩm giá, bản sắc và luật CA. Tuân thủ cũng là nghĩa vụ phẩm giá 42 CFR §483.10.