Một khiếu nại CDPH về một cơ sở chăm sóc dài hạn có thể được nộp bởi:

Giải thích

Theo HSC §1420, BẤT KỲ người nào có thể nộp đơn khiếu nại với CDPH về điều kiện hoặc chăm sóc trong một cơ sở được cấp phép. Danh tính người khiếu nại là bảo mật theo luật và có thể vẫn ẩn danh. CDPH phải điều tra các khiếu nại (với các thời hạn theo luật định cho việc vào - nói chung tại chỗ trong vòng 10 ngày làm việc cho không phải nguy hiểm tức thì; trong vòng 24 giờ cho IJ). Trả thù chống lại nhân viên, cư dân hoặc thành viên gia đình vì nộp đơn khiếu nại bị cấm (HSC §1432, Bộ luật Lao động §1102.5). Các khiếu nại có thể được nộp qua điện thoại, thư hoặc trang web CDPH.