Nếu đồ đạc của khách hàng (áo khoác, ví) bị mất hoặc hư hại tại tiệm, thực hành tốt nhất của tiệm là:

Giải thích

Tiệm nên cung cấp giữ gìn hợp lý, niêm yết bất kỳ tuyên bố miễn trừ trách nhiệm nào rõ ràng và giải quyết mất mát chính đáng thông qua dịch vụ khách hàng và bảo hiểm trách nhiệm. Phớt lờ khách hàng làm hỏng danh tiếng và có thể dẫn đến hành động pháp lý.