Một khách hàng cho rằng một tiệm đã thực hiện dịch vụ không an toàn và muốn nộp đơn khiếu nại với BBC. Bước đầu tiên đúng là:

Giải thích

Board of Barbering and Cosmetology của California tiếp nhận khiếu nại của người tiêu dùng trực tiếp qua biểu mẫu khiếu nại trực tuyến hoặc biểu mẫu giấy gửi qua bưu điện. Khi nhận được, BBC mở cuộc điều tra, có thể thanh tra cơ sở và có thể đưa ra giấy phạt, mức phạt hoặc kỷ luật, kể cả thu hồi giấy phép. Cơ chế khiếu nại và thi hành này dựa trên Barbering and Cosmetology Act, bao gồm Bus. & Prof. Code §7314 (thẩm quyền của hội đồng) và §7352 (thủ tục ra giấy phạt). Mạng xã hội không phải là kênh khiếu nại. Tòa khiếu nại nhỏ là biện pháp dân sự cá nhân, không phải biện pháp quản lý. FDA quản lý thành phần mỹ phẩm ở cấp liên bang nhưng KHÔNG cấp giấy phép cho dịch vụ cosmetology; việc đó thuộc tiểu bang.