Theo Tuyên bố Quyền của Chuyên gia Sửa chữa Xe của California, hành vi nào sau đây bị cấm?

a.Tiết lộ cho người tiêu dùng rằng họ có thể chọn cơ sở sửa chữa
b.Công ty bảo hiểm yêu cầu người tiêu dùng sử dụng một cơ sở cụ thể mà không tiết lộ quyền được chọn
c.Cung cấp ước tính bằng văn bản trước khi bắt đầu sửa chữa
d.Liệt kê chi tiết phụ tùng là mới, đã qua sử dụng hay không chính hãng (aftermarket) trên hóa đơn cuối cùng

Giải thích

Cal. Ins. Code §758.5 coi việc công ty bảo hiểm yêu cầu người yêu cầu bồi thường phải sử dụng một cơ sở sửa chữa ô tô cụ thể, hoặc gợi ý một cơ sở, mà không thông báo trước cho người tiêu dùng bằng văn bản về quyền được chọn cơ sở sửa chữa, là một thực tiễn không công bằng. Tuyên bố Quyền của Chuyên gia Sửa chữa Xe cũng yêu cầu ước tính bằng văn bản và tiết lộ phụ tùng — những thực tiễn này là bắt buộc, không bị cấm.

Trích dẫn luật: Cal. Ins. Code §758.5

Luyện miễn phí toàn bộ 215 câu hỏi — không cần đăng ký.

Câu hỏi liên quan cùng chủ đề

Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra

Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với California Property & Casualty Insurance License Exam · Quy trình kiểm tra
Báo lỗi