一位消费者认为某沙龙提供了不安全的服务，想向BBC（加州理发与美容委员会）投诉。正确的第一步是：

解析

加州BBC可通过其在线投诉表或邮寄的纸质表格直接受理消费者投诉。一旦受理，BBC会启动调查，可能对场所进行检查，并可发出告诫、罚款乃至吊销执照等纪律处分。该投诉与执法机制源于《理发与美容法》，包括Bus. & Prof. Code §7314（委员会权限）与§7352（告诫程序）。社交媒体并非投诉渠道。小额索赔法院是私人救济，不是监管手段。FDA在联邦层面监管化妆品成分，但并不发放美容服务执照；后者是州政府职能。