职业道德与加州法律第 469 / 484 题
持照人发现一位常客在做面部护理前30分钟唇上有新发的、还在渗液的疱疹（herpes simplex）。专业且合法的回应是：
a.按计划进行面部护理，因为顾客已预付，且若服用抗病毒药就不具传染性
b.在她脸上多涂消毒剂后照常进行
c.大声诊断该病损为单纯疱疹，并直接指名一位皮肤科医生让她去看
d.今日拒绝进行面部护理，用非诊断性的措辞解释：服务区域的开放性病损是禁忌且会对顾客本人及后续顾客造成污染风险，提出在该区域完全愈合后改约，并记录决定
解析
服务区域内的开放或渗液性皮肤病损是面部护理、脱毛等服务的禁忌。该病损可能扩散至顾客面部其他部位、工作人员，并通过工具和表面传给后续顾客。专业的应对是今日拒绝服务，用非诊断性语言解释（持照人不可诊断），提出在该区域完全愈合后改约，并在咨询表上记录该决定。选项A和B在明显禁忌情况下继续服务。选项C对病损进行诊断，违反Bus. & Prof. Code §7320执业范围及禁止行医的规定。基于医学禁忌拒绝服务不构成非法歧视。
法律依据: Bus. & Prof. Code §7320免费刷完整 484 道题库 — 无需注册。