Legal y ÉticoPregunta 188 de 200
Una queja a CDPH sobre un centro de cuidado a largo plazo puede ser presentada por:
a.Solo miembros de la familia de los residentes
b.Cualquier persona — residente, familia, personal, defensor o miembro del público — y el quejoso puede permanecer anónimo; el centro no puede tomar represalias
c.Solo el residente, por escrito únicamente
d.Solo profesionales con licencia
Explicación
Bajo HSC §1420, CUALQUIER persona puede presentar una queja con CDPH sobre las condiciones o cuidado en un centro con licencia. La identidad del quejoso es confidencial por ley y puede permanecer anónimo. CDPH debe investigar las quejas (con plazos estatutarios para la entrada — generalmente en el sitio dentro de 10 días hábiles para no peligro inmediato; dentro de 24 horas para IJ). La represalia contra un empleado, residente o familiar por presentar una queja está prohibida (HSC §1432, Labor Code §1102.5). Las quejas pueden enviarse por teléfono, correo o el sitio web de CDPH.
Referencia Legal: HSC §1418.91; HSC §1420Practica las 200 preguntas gratis — sin registro.
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Equipo Editorial de PrepPass · Verificado con California CNA Certification Exam · Cómo revisamos