Una aseguradora rutinariamente dice a los reclamantes que los beneficios de la póliza son menores de lo que realmente son, esperando llegar a un acuerdo por menos. Bajo §790.03(h), esta conducta se clasifica mejor como:

a.Twisting
b.Difamación
c.Boicot
d.Una práctica desleal de liquidación de reclamos

Explicación

La Sección 790.03(h) enumera 16 prácticas desleales de liquidación de reclamos, incluyendo tergiversar hechos pertinentes o disposiciones de la póliza a los reclamantes. El twisting es sobre reemplazo de pólizas, la difamación sobre declaraciones falsas de aseguradoras, y el boicot sobre coerción entre aseguradoras.

Referencia Legal: Cal. Ins. Code §790.03(h)

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