Una aseguradora rutinariamente dice a los reclamantes que los beneficios de la póliza son menores de lo que realmente son, esperando llegar a un acuerdo por menos. Bajo §790.03(h), esta conducta se clasifica mejor como:
a.Twisting, una tergiversación hecha para inducir un reemplazo
b.Boicot
c.Una práctica desleal de liquidación de reclamos
d.Difamación de la condición financiera de una aseguradora
Explicación
La Sección 790.03(h) enumera 16 prácticas desleales de liquidación de reclamos, incluyendo tergiversar hechos pertinentes o disposiciones de la póliza a los reclamantes. El twisting es sobre reemplazo de pólizas, la difamación sobre declaraciones falsas de aseguradoras, y el boicot sobre coerción entre aseguradoras.
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