Một cư dân góa không có gia đình gần đó nói, 'Không bao giờ có ai đến thăm tôi.' Hành động CNA nào TỐT NHẤT giải quyết sức khỏe tâm lý xã hội của cô ấy?

a.Ngồi với cô ấy trong vài phút, lắng nghe tích cực, và báo cáo nhu cầu của cô ấy cho người được chỉ định dịch vụ xã hội để các chương trình thăm viếng, tình nguyện viên hoặc cuộc gọi điện thoại/video có thể được sắp xếp
b.Nói với cô ấy rằng mọi người trong cơ sở đều ở trong tình huống tương tự
c.Đổi chủ đề nhanh để tránh 'tập trung vào tiêu cực'
d.Ghi chép 'cư dân cô đơn' và không hành động thêm

Giải thích

Cô đơn là một nguy cơ sức khỏe nghiêm trọng ở LTC, liên quan đến trầm cảm, tiến triển sa sút trí tuệ và tăng tử vong. 42 CFR §483.24(c) yêu cầu hỗ trợ sức khỏe tâm lý xã hội. CNA cung cấp sự hiện diện và báo cáo cho các dịch vụ xã hội có thể sắp xếp các chương trình thăm viếng tình nguyện viên, thăm liên thế hệ, cuộc gọi video với gia đình, thăm cộng đồng đức tin và liệu pháp thú cưng. Giảm thiểu (b) và đổi chủ đề (c) bác bỏ thực tế cảm xúc của cư dân. Tài liệu không hành động (d) là sơ suất thụ động. Lắng nghe đầy lòng trắc ẩn của CNA tự nó là một can thiệp có ý nghĩa.

Trích dẫn luật: 42 CFR §483.24(c)

Luyện miễn phí toàn bộ 200 câu hỏi — không cần đăng ký.

Câu hỏi liên quan cùng chủ đề

Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra

Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với California CNA Certification Exam · Quy trình kiểm tra
Báo lỗi