心理健康第 137 / 200 题
一位丧偶居民附近没有家人，她说："从没有人来看我。"哪项CNA行动最能解决她的心理社会福祉？
a.与她坐几分钟，积极倾听，并向社会服务指定人员报告她的需求，以便安排探视计划、志愿者或电话/视频通话
b.告诉她机构里每个人都处于同样的情况
c.迅速改变话题以避免"沉湎于消极"
d.记录"居民孤独"，不采取进一步行动
解析
孤独是LTC中的严重健康风险，与抑郁、痴呆进展和死亡率增加有关。42 CFR §483.24(c)要求支持心理社会福祉。CNA提供陪伴并向社会服务报告，社会服务可以安排志愿者访客计划、代际访问、与家人的视频通话、信仰团体访问和宠物治疗。最小化(b)和改变话题(c)忽视居民的情感现实。无行动的记录(d)是被动疏忽。CNA同情的倾听本身就是有意义的干预。
法律依据: 42 CFR §483.24(c)免费刷完整 200 道题库 — 无需注册。