CNA注意到居民上臂有无法解释的指纹形状瘀伤。居民低声说："夜班CNA抓我抓得很重。"CNA的首要行动是：

解析

根据W&I §15630，长期护理机构中的CNA是涉嫌老年人/受抚养成人虐待的强制报告者。报告流程：立即向值班护士和管理员报告，并亲自确保电话报告给当地LTC申诉专员或执法部门（身体虐待立即报告），并在2个工作日内提交书面报告(SOC 341)。对峙涉嫌虐待者(a)有证据破坏和报复风险。等待(c)或八卦(d)违反强制报告者义务，可能根据§15630(h)使CNA面临刑事处罚。