一位LGBTQ+老年居民与CNA分享她在之前机构受到歧视，担心在这里"出柜"。最佳CNA行动是：

解析

加州的《LGBTQ长期护理设施居民权利法案》(HSC §1439.50 et seq.)禁止在LTC中基于实际或感知的性取向、性别认同、性别表达或HIV状态的歧视、虐待或服务拒绝。CNA肯定身份，使用选择的姓名和代词，保护隐私，并报告关切。沉默居民(c)本身是伤害。随意披露(d)违反隐私。拒绝护理(b)是歧视和遗弃。机构必须确保平等访问；违规可能触发CDPH执法和民事责任。