沟通与公关第 161 / 200 题
一名明显醉酒和困惑的人坐在大堂。保安最佳实践的 BSIS 指南是:
a.强行护送该人到街上,无论医疗状况
b.平静地说话,确保该人安全,如有需要请求医疗或警察评估 (醉酒可能掩盖糖尿病紧急情况、头部伤害或其他医疗问题),并记录
c.将该人锁在后办公室直到清醒
d.未经同意搜查该人的口袋寻找身份证明
解析
醉酒可能掩盖危及生命的状况,包括糖尿病紧急情况、头部伤害、中风、低体温和过量。BSIS 指南和官员生存原则要求平静语调、安全评估和及时请求医疗或执法评估 (急救医务人员、消防或可在适用时调用 W&I §5150 的执法人员)。强行驱逐 (a) 有受伤和错误监禁/殴击索赔的风险;在锁着的房间中隔离 (c) 是非法拘留;未经同意搜查 (d) 超越有限搜查权限。事实地记录观察。
法律依据: BSIS training; vulnerable-population guidelines; W&I Code §5150 reference免费刷完整 200 道题库 — 无需注册。