Apoyo EmocionalPregunta 165 de 200

Una residente le pide al CNA: '¿Me sostendrá la mano por unos minutos? Tengo miedo.' El toque terapéutico en este contexto es:

a.Permitido solo cuando un miembro de la familia está presente en la habitación para presenciar la interacción y firmar el registro de cuidados
b.Siempre inapropiado y una violación de los límites profesionales
c.Apropiado, reconfortante, y dentro del ámbito mientras el toque sea bienvenido, profesional y no sexual
d.Aceptable solo cuando un médico ha ordenado medidas de confort

Explicación

Sostener una mano por invitación de la residente es un gesto humano y terapéutico y dentro del ámbito del CNA cuando es profesional, no sexual y consensual. El CNA siempre debe confirmar el consentimiento ('¿Le gustaría que le sostuviera la mano?'), respetar las normas culturales sobre el toque (algunas culturas restringen el toque entre sexos opuestos fuera de las tareas de cuidado), y documentar las interacciones significativas. El toque que es sexualizado, prolongado inapropiadamente o no deseado es mala conducta y puede constituir abuso. La presencia familiar (a) y las órdenes médicas (d) no se requieren para el toque reconfortante ordinario bajo 42 CFR §483.10 (dignidad).

Referencia Legal: 42 CFR §483.10

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