Giao tiếp & Văn hóaCâu 33 / 200
Khi vào phòng của một cư dân khiếm thị, CNA nên:
a.Bắt đầu chăm sóc im lặng để tránh giật mình
b.Chạm vào cư dân trước khi nói
c.Sắp xếp lại đồ nội thất để thuận tiện chăm sóc
d.Gõ cửa, tự giới thiệu bằng tên và vai trò, và giải thích từng bước trước khi làm; không di chuyển đồ dùng cá nhân mà không được phép
Giải thích
Thực hành tốt nhất với cư dân khiếm thị: thông báo sự hiện diện (gõ cửa, nói tên/vai trò), mô tả từng hành động trước khi chạm vào, tường thuật chuyển động, và không bao giờ di dời đồ dùng cá nhân, được đặt để định hướng. Vào im lặng (a) và chạm không báo trước (b) gây giật mình và xói mòn lòng tin. Sắp xếp lại đồ nội thất (c) gây té ngã và mất phương hướng. Những thực hành này tôn vinh quyền tự chủ và ngăn ngừa thương tích cho cư dân không thể dự đoán trực quan về chăm sóc.
Trích dẫn luật: ADA; effective communication for visually impairedLuyện miễn phí toàn bộ 200 câu hỏi — không cần đăng ký.
Câu hỏi liên quan cùng chủ đề
- Y tá đưa cho CNA một hướng dẫn bằng lời: 'Lấy mẫu nước tiểu sạch của bà Park trước bữa trưa.' CNA nên:
- Một cư dân Hồi giáo yêu cầu bữa ăn halal. Cơ sở nên:
- Hai thành viên trong gia đình tranh cãi to tiếng tại đầu giường về việc chăm sóc cha mẹ. CNA nên trước tiên:
- Gia đình của một cư dân Trung Quốc yêu cầu CNA không nói với cư dân rằng cô ấy bị ung thư vì trong văn hóa của họ, việc thông báo trực tiếp cho bệnh nhân là có hại. CNA nên:
- Một CNA nhận thấy một cư dân hôm qua tỉnh táo nay bị lẫn lộn, lẩm bẩm và không thể làm theo hướng dẫn đơn giản. CNA nên:
- Một cư dân đồng tính nam được chồng thăm hàng ngày. Một CNA mới gọi chồng là 'bạn của bạn'. Sửa chữa phù hợp là:
Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra
Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với California CNA Certification Exam · Quy trình kiểm tra