Giao tiếp & Văn hóaCâu 39 / 200
Khi báo cáo cuối ca, CNA nên bao gồm:
a.Chỉ những quan sát tích cực
b.Xu hướng dấu hiệu sinh tồn, lượng vào/ra, hoàn thành ADL, từ chối, thay đổi tình trạng, té ngã/sự cố, và bất kỳ mối quan tâm nào do cư dân hoặc gia đình nêu ra
c.Ý kiến cá nhân về cư dân
d.Chuyện tầm phào về đồng nghiệp
Giải thích
Báo cáo cuối ca phải truyền đạt thông tin đầy đủ, chính xác, khách quan cho đội tiếp nhận để duy trì tính liên tục của chăm sóc: dấu hiệu sinh tồn, I&O, trạng thái ADL, từ chối, thay đổi tình trạng, sự cố, và mối quan tâm của cư dân/gia đình. Bỏ qua những điều tiêu cực (a) gây nguy hiểm cho sự an toàn; ý kiến (c) và chuyện tầm phào (d) không chuyên nghiệp và tạo ra trách nhiệm pháp lý. Theo 42 CFR §483.20(g), báo cáo và tài liệu phải thực tế và đương thời.
Trích dẫn luật: 42 CFR §483.20(g); accurate reportingLuyện miễn phí toàn bộ 200 câu hỏi — không cần đăng ký.
Câu hỏi liên quan cùng chủ đề
- Gia đình của một cư dân Trung Quốc yêu cầu CNA không nói với cư dân rằng cô ấy bị ung thư vì trong văn hóa của họ, việc thông báo trực tiếp cho bệnh nhân là có hại. CNA nên:
- Một CNA nhận thấy một cư dân hôm qua tỉnh táo nay bị lẫn lộn, lẩm bẩm và không thể làm theo hướng dẫn đơn giản. CNA nên:
- Một cư dân đồng tính nam được chồng thăm hàng ngày. Một CNA mới gọi chồng là 'bạn của bạn'. Sửa chữa phù hợp là:
- Điều nào sau đây là ví dụ về lắng nghe tích cực?
- Một cư dân Philippines nói 'opo' và mỉm cười khi CNA giải thích thủ tục nhưng có vẻ bối rối. CNA nên:
- Một cư dân nói tiếng Anh hạn chế nhưng thiết bị phiên dịch video của cơ sở bị hỏng. CNA cần lấy sự đồng ý cho một thủ tục. CNA nên:
Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra
Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với California CNA Certification Exam · Quy trình kiểm tra