Trong một cuộc đối đầu bằng lời, nhân viên an ninh nói chung nên duy trì khoảng cách liên cá nhân nào để giảm mối đe dọa được nhận thức trong khi bảo tồn thời gian phản ứng?

Giải thích

Khuôn khổ proxemics của Edward Hall, được dạy trong các mô-đun giảm leo thang BSIS, xác định khoảng cách xã hội (khoảng 4-12 feet) là phù hợp cho các tương tác chuyên nghiệp. Đối với một nhân viên, 4-6 feet bảo tồn thời gian phản ứng đối với một cuộc tấn công đột ngột trong khi giữ cuộc hội thoại bình tĩnh; khoảng cách thân mật (a, b) kích hoạt các phản ứng chiến đấu hoặc bỏ chạy và giảm cửa sổ phản ứng; hét qua khoảng cách dài (c) leo thang chứ không phải làm dịu, và ngăn ngừa cuộc hội thoại bình thường. Khoảng cách được điều chỉnh khi tình huống yêu cầu — gần hơn cho các đối tượng hợp tác, xa hơn khi các chỉ số mối đe dọa tăng.