Giao tiếp & PRCâu 149 / 200

Khi diễn giải ngôn ngữ cơ thể về các dấu hiệu lừa dối hoặc hung hăng, chương trình giảng dạy BSIS cảnh báo các nhân viên:

a.Xử lý bất kỳ chỉ số đơn nào (đổ mồ hôi, thiếu giao tiếp bằng mắt) như là bằng chứng của lừa dối
b.Dựa vào các định kiến văn hóa về ai có nhiều khả năng nói dối
c.Sử dụng câu hỏi cáo buộc kiểu polygraph để xác nhận các nghi ngờ
d.Tìm các cụm chỉ số chứ không phải các tín hiệu đơn, và tính đến các yếu tố văn hóa và y tế

Giải thích

Nghiên cứu ngôn ngữ cơ thể và lừa dối hiện đại — bao gồm công việc của Paul Ekman — nhấn mạnh rằng các tín hiệu đơn (giao tiếp bằng mắt, bồn chồn, đổ mồ hôi) có tỷ lệ dương tính giả cao và có thể phản ánh các chuẩn mực văn hóa, đa dạng thần kinh, lo lắng, các tình trạng y tế, hoặc đơn giản là khó chịu với thẩm quyền. Các nhân viên được đào tạo để tìm các cụm hành vi, đường cơ sở chống lại tính cách bình thường của cá nhân, và xử lý các chỉ số như là gợi ý cho điều tra thêm — không phải là bằng chứng. Các định kiến (b) vi phạm đào tạo quyền dân sự và dẫn đến chính sách dựa trên thiên vị. Câu hỏi cáo buộc (c) làm hư hại tính đáng tin cậy và có thể tạo ra các lời thú tội sai.

Trích dẫn luật: BSIS body-language training; Paul Ekman research limitations

Luyện miễn phí toàn bộ 200 câu hỏi — không cần đăng ký.

Câu hỏi liên quan cùng chủ đề

Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra

Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với California BSIS Guard Card Exam · Quy trình kiểm tra
Báo lỗi