Giao tiếp & PRCâu 152 / 200

Các phóng viên tin tức địa phương đến sau một sự cố và hỏi nhân viên an ninh về các chi tiết. Phản ứng đúng nói chung là:

a.Từ chối bình luận về các chi tiết, giới thiệu phóng viên đến khách hàng đặt hợp đồng hoặc người phát ngôn của chủ sử dụng được chỉ định, và thông báo cho người giám sát
b.Cung cấp một tài khoản đầy đủ tại chỗ để đảm bảo báo cáo chính xác
c.Suy đoán về những gì có thể đã xảy ra để lấp đầy các khoảng trống thông tin
d.Yêu cầu chứng chỉ báo chí của phóng viên và ra lệnh cho họ rời khỏi khu vực

Giải thích

Hướng dẫn BSIS tiêu chuẩn là các nhân viên an ninh không nói thay cho khách hàng hoặc công ty an ninh. Các phóng viên nên được giới thiệu lịch sự đến người phát ngôn được chỉ định của khách hàng (thường là quan hệ công chúng hoặc quản lý rủi ro) và nhân viên an ninh phải thông báo cho người giám sát của họ ngay lập tức. Các tuyên bố trái phép (b, c) có rủi ro phỉ báng các bên, làm ảnh hưởng đến các cuộc điều tra, và vi phạm các hợp đồng. Yêu cầu chứng chỉ và ra lệnh cho các phóng viên rời khỏi không gian công cộng có thể tiếp cận (d) có thể tạo ra các tranh chấp Tu chính án thứ Nhất và xâm phạm; nhân viên thực thi các quy tắc truy cập hợp pháp của khách hàng mà không có sự đối đầu không cần thiết.

Trích dẫn luật: BSIS press/media protocol; client/employer chain of command

Luyện miễn phí toàn bộ 200 câu hỏi — không cần đăng ký.

Câu hỏi liên quan cùng chủ đề

Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra

Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với California BSIS Guard Card Exam · Quy trình kiểm tra
Báo lỗi