Giao tiếp & PRCâu 153 / 200

Một đại diện từ một sở thành phố đến yêu cầu truy cập vào cơ sở của khách hàng để tiến hành một kiểm tra mã. Nhân viên nên:

a.Từ chối tất cả truy cập — các quan chức chính phủ không có thẩm quyền đặc biệt trên tài sản tư nhân
b.Cấp truy cập đầy đủ ngay lập tức — từ chối yêu cầu của chính phủ là bất hợp pháp
c.Xác minh giấy tờ tùy thân, tuân theo các chính sách đăng bài và khách của khách hàng bằng văn bản, và thông báo cho người giám sát hoặc liên hệ khách hàng trước khi cấp truy cập ngoài các khu vực công cộng
d.Tạm giữ quan chức cho đến khi khách hàng trở lại

Giải thích

Các quan chức chính phủ hoạt động ngoài thẩm quyền lệnh hoặc hoàn cảnh cấp bách không có quyền vào tự động đối với tài sản tư nhân. Quy trình chuỗi chỉ huy BSIS chỉ đạo nhân viên xác minh giấy tờ tùy thân, tham khảo các thủ tục đã đăng của khách hàng (thường phân biệt các chuyến thăm thường xuyên với các kiểm tra yêu cầu sự hiện diện của quản lý), và thông báo cho người giám sát hoặc liên hệ khách hàng phù hợp. Từ chối hoàn toàn (a) có thể cản trở thẩm quyền hợp pháp; tiếp nhận hoàn toàn (b) vi phạm các chính sách của khách hàng; tạm giữ (d) thiếu cơ sở pháp lý và khiến nhân viên phải đối mặt với trách nhiệm về giam giữ trái pháp luật.

Trích dẫn luật: BSIS chain-of-command protocol; client communication policies

Luyện miễn phí toàn bộ 200 câu hỏi — không cần đăng ký.

Câu hỏi liên quan cùng chủ đề

Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra

Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với California BSIS Guard Card Exam · Quy trình kiểm tra
Báo lỗi