Giao tiếp & PRCâu 153 / 200
Một đại diện từ một sở thành phố đến yêu cầu truy cập vào cơ sở của khách hàng để tiến hành một kiểm tra mã. Nhân viên nên:
a.Từ chối tất cả truy cập — các quan chức chính phủ không có thẩm quyền đặc biệt trên tài sản tư nhân
b.Cấp truy cập đầy đủ ngay lập tức — từ chối yêu cầu của chính phủ là bất hợp pháp
c.Xác minh giấy tờ tùy thân, tuân theo các chính sách đăng bài và khách của khách hàng bằng văn bản, và thông báo cho người giám sát hoặc liên hệ khách hàng trước khi cấp truy cập ngoài các khu vực công cộng
d.Tạm giữ quan chức cho đến khi khách hàng trở lại
Giải thích
Các quan chức chính phủ hoạt động ngoài thẩm quyền lệnh hoặc hoàn cảnh cấp bách không có quyền vào tự động đối với tài sản tư nhân. Quy trình chuỗi chỉ huy BSIS chỉ đạo nhân viên xác minh giấy tờ tùy thân, tham khảo các thủ tục đã đăng của khách hàng (thường phân biệt các chuyến thăm thường xuyên với các kiểm tra yêu cầu sự hiện diện của quản lý), và thông báo cho người giám sát hoặc liên hệ khách hàng phù hợp. Từ chối hoàn toàn (a) có thể cản trở thẩm quyền hợp pháp; tiếp nhận hoàn toàn (b) vi phạm các chính sách của khách hàng; tạm giữ (d) thiếu cơ sở pháp lý và khiến nhân viên phải đối mặt với trách nhiệm về giam giữ trái pháp luật.
Trích dẫn luật: BSIS chain-of-command protocol; client communication policiesLuyện miễn phí toàn bộ 200 câu hỏi — không cần đăng ký.
Câu hỏi liên quan cùng chủ đề
- Điều nào sau đây thường KHÔNG được phân loại là một rào cản truyền thông được giải quyết trong đào tạo BSIS?
- Một báo cáo sự cố an ninh được viết tốt nên được đặc trưng chủ yếu bởi:
- Các phóng viên tin tức địa phương đến sau một sự cố và hỏi nhân viên an ninh về các chi tiết. Phản ứng đúng nói chung là:
- Đạo luật Người Khuyết tật Hoa Kỳ (42 U.S.C. §12101 et seq.) yêu cầu các nơi công cộng cung cấp các điều chỉnh hợp lý cho các cá nhân khuyết tật. Đối với một nhân viên an ninh, ý nghĩa thực tế chính xác nhất là:
- California là một trong những bang đa dạng ngôn ngữ nhất. Khi tương tác với một cá nhân có trình độ tiếng Anh hạn chế (LEP), một nhân viên nên:
- Đạo luật Quyền Dân sự Unruh của California (Civil Code §51) cấm các cơ sở kinh doanh phân biệt đối xử dựa trên các đặc điểm được bảo vệ. Theo Unruh, một khách LGBTQ+:
Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra
Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với California BSIS Guard Card Exam · Quy trình kiểm tra