Từ chối Phục vụCâu 54 / 100
Một khách quen say rượu đã từ chối một chuyến đi và khăng khăng lái xe về nhà. Người phục vụ nên:
a.Tự lấy chìa khóa của khách quen để ngăn họ lái xe
b.Quật ngã khách quen tại cửa nếu cần
c.Cho phép họ rời đi để tránh đối đầu
d.Cố gắng thuyết phục họ sử dụng rideshare/taxi, đề nghị gọi cho một người bạn, cảnh báo quản lý, và nếu khách quen vẫn cố lái xe, gọi 911 với mô tả phương tiện và biển số
Giải thích
Người phục vụ KHÔNG BAO GIỜ nên thể chất lấy chìa khóa (a) hoặc sử dụng vũ lực (b) - cả hai đều có thể cấu thành bạo lực (Bộ luật Hình sự §242), mời tấn công, và phơi nhiễm người phục vụ và người được cấp phép với trách nhiệm dân sự. Các công cụ hợp pháp là thuyết phục, cung cấp và trả tiền cho một rideshare, gọi cho một liên lạc, và - như một phương sách cuối cùng - thông báo cho 911 để cảnh sát có thể can thiệp trước khi khách quen gây ra một vụ tai nạn DUI. Để họ lái đi mà không có nỗ lực nào (c) là không thể bảo vệ về đạo đức và pháp lý.
Trích dẫn luật: RBS Training Curriculum; Cal. Penal Code §242Luyện miễn phí toàn bộ 100 câu hỏi — không cần đăng ký.
Câu hỏi liên quan cùng chủ đề
- Việc bán hoặc phục vụ một đồ uống có cồn cho một người rõ ràng say rượu theo Bus. & Prof. Code §25602 là một tội nhẹ. Trách nhiệm hình sự rơi vào:
- Kịch bản TỐT NHẤT để từ chối một đồ uống bổ sung cho một khách quen rõ ràng say rượu là:
- Khi từ chối phục vụ, cung cấp cho một khách hàng cà phê:
- Một khách quen say rượu trở nên gây hấn bằng lời sau khi bị từ chối phục vụ. Kỹ thuật giảm leo thang tốt nhất là:
- Sau khi từ chối phục vụ cho một khách quen say rượu, người phục vụ nên tài liệu việc từ chối bằng cách:
- Một người cha đến một quán bar với cậu con trai 18 tuổi của mình và đặt 'hai bia, một cho tôi, một cho nó'. Liệu người cha có thể hợp pháp cung cấp bia cho con trai của mình trong quán bar không?
Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra
Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với California RBS Alcohol Server Exam · Quy trình kiểm tra