沟通与公关第 153 / 200 题
城市部门的代表到达,要求进入客户的设施进行代码检查。官员应:
a.拒绝所有访问——政府官员在私有财产上没有特殊权限
b.立即授予完全访问权——拒绝政府请求是非法的
c.验证身份证明,遵循客户的书面张贴和访客政策,并在授予公共区域以外的访问权之前通知主管或客户联系人
d.拘留官员直到客户返回
解析
在搜查令或紧急情况权限之外运作的政府官员对私有财产没有自动进入权。BSIS 指挥链协议指示官员验证身份证明,咨询客户的张贴程序 (通常区分常规访问与需要管理在场的检查),并通知适当的主管或客户联系人。一揽子拒绝 (a) 可能阻碍合法权限;一揽子接纳 (b) 违反客户政策;拘留 (d) 缺乏法律依据并使官员面临错误监禁责任。
法律依据: BSIS chain-of-command protocol; client communication policies免费刷完整 200 道题库 — 无需注册。