Signos de IntoxicaciónPregunta 39 de 100
Un cliente ha tenido tres bebidas pero su habla está bien, la coordinación parece normal, y parece compuesto. Ahora está solicitando una cuarta bebida. ¿Cuál es la MEJOR práctica del servidor?
a.Rehusar — tres bebidas es el máximo que cualquier cliente puede tener
b.Servir inmediatamente sin pensar
c.Servir un doble para ahorrar viajes
d.Continuar el servicio normal mientras se monitorean los signos SCAN y el ritmo de las bebidas, e intervenir al primer signo observable de impedimento
Explicación
No hay un 'límite de bebidas' legal fijo por cliente — la negativa se basa en el impedimento observado, no en un conteo. Cortar a un cliente sobrio después de tres bebidas sería mal servicio y no requerido por la ley. El enfoque correcto es la observación continua: rastrear el ritmo, observar signos tempranos de SCAN, recomendar comida/agua y rehusar en el momento en que aparezca un impedimento objetivo. Igualmente, servir un doble (c) o pre-verter (b) sin observación es imprudente.
Referencia Legal: RBS Training CurriculumPractica las 100 preguntas gratis — sin registro.
Preguntas relacionadas de este tema
- La capacitación RBS organiza los signos observables de intoxicación en el acrónimo SCAN. SCAN significa:
- Bajo la ley de California, el estándar legal para la negativa bajo Bus. & Prof. Code §25602 es si el cliente está 'obviamente intoxicado', lo que significa:
- ¿Cuál de los siguientes es un signo de intoxicación de etapa TEMPRANA que debe llevar al servidor a comenzar a bajar el ritmo y ofrecer comida/agua?
- Un bartender nota a un cliente cuyos ojos están vidriosos y rojos, que está apoyándose pesadamente en la barra, y que está hablando muy lentamente. El cliente ordena 'un vodka soda más'. El bartender debe:
- ¿Cuál de los siguientes NO es un indicador confiable de intoxicación y NO debe, por sí solo, usarse para rehusar el servicio?
- La observación acumulativa es una habilidad clave de RBS. Significa:
Última revisión: · proceso editorial
Equipo Editorial de PrepPass · Verificado con California RBS Alcohol Server Exam · Cómo revisamos