Signos de IntoxicaciónPregunta 41 de 100
¿Cuál de los siguientes NO es un indicador confiable de intoxicación y NO debe, por sí solo, usarse para rehusar el servicio?
a.Un acento regional o extranjero pesado con el que el servidor no está familiarizado
b.Tropezar o balancearse al caminar
c.Derramar una bebida al intentar levantarla
d.Habla arrastrada o de lengua gruesa
Explicación
El acento (a) no es impedimento — es una característica del trasfondo lingüístico del cliente. Rehusar el servicio basado en el acento corre el riesgo de discriminación por origen nacional bajo Unruh Civil Rights Act y California Civil Code §51. Los servidores deben distinguir 'no puedo entender fácilmente a esta persona' de 'esta persona está arrastrando las palabras'. El habla arrastrada (d), tropezar (b) y derramar (c) son signos objetivos de categoría SCAN que SÍ apoyan la negativa.
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