沟通与文化第 28 / 200 题
一位拉丁裔居民坚持要喝"agua tibia"（温水）而不是冰水，引用文化中关于冷热平衡的信仰。CNA应当：
a.坚持冰水，因为这是标准
b.记录拒绝并什么都不提供
c.告诉她文化信仰在医疗保健中不适用
d.在液体摄入量保持充足且无医学禁忌的情况下，满足温水偏好
解析
文化谦逊和以人为本的护理要求适应液体温度偏好。许多文化（拉丁裔"caliente/frio"、越南"âm/dương"、中国"热/冷"阴阳）将饮料温度与健康联系起来。尊重偏好支持充足水化。僵化坚持(a)、扣留液体(b)或否定信仰(c)违反尊严，可能减少摄入导致脱水，违反42 CFR §483.10权利。温水满足相同的水化需求。
法律依据: CDPH guidance on cultural competence免费刷完整 200 道题库 — 无需注册。