Comunicación y RPPregunta 151 de 200
Un informe de incidente de seguridad bien escrito debe ser caracterizado principalmente por:
a.Claridad, brevedad, y precisión factual — escrito para que un extraño que lo lea más tarde entienda lo que pasó
b.Adjetivos vívidos y un lenguaje emotivo que transmitan a quien lo lea después lo grave que fue realmente el incidente aquella noche
c.Conclusiones jurídicas que declaren si el sospechoso cometió un delito y qué precepto exacto infringió con la conducta descrita
d.Las opiniones personales del propio autor sobre cada una de las partes implicadas y sobre cómo se comportaron durante todo el encuentro
Explicación
Los estándares de redacción de informes de BSIS enfatizan claridad, brevedad, y precisión. Los informes deben transmitir quién, qué, cuándo, dónde, por qué (si se conoce), y cómo, usando hechos observables neutrales en lugar de conclusiones u opiniones. El lenguaje emocional (b) socava la credibilidad en la corte; las conclusiones legales (c) están reservadas para fiscales, jueces, y jurados; las opiniones (d) exponen al escritor y al empleador a reclamos de difamación. La prueba estándar: un lector que no estuvo presente debe entender el incidente solo por el informe.
Referencia Legal: BSIS report-writing standards; CSI principle: clarity, brevity, accuracyPractica las 200 preguntas gratis — sin registro.
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