Comunicación y RPPregunta 151 de 200
Un informe de incidente de seguridad bien escrito debe ser caracterizado principalmente por:
a.Claridad, brevedad, y precisión factual — escrito para que un extraño que lo lea más tarde entienda lo que pasó
b.Adjetivos vívidos y lenguaje emocional para transmitir la seriedad del incidente
c.Conclusiones legales sobre si el sospechoso cometió un crimen
d.Las opiniones personales del autor sobre las partes involucradas
Explicación
Los estándares de redacción de informes de BSIS enfatizan claridad, brevedad, y precisión. Los informes deben transmitir quién, qué, cuándo, dónde, por qué (si se conoce), y cómo, usando hechos observables neutrales en lugar de conclusiones u opiniones. El lenguaje emocional (b) socava la credibilidad en la corte; las conclusiones legales (c) están reservadas para fiscales, jueces, y jurados; las opiniones (d) exponen al escritor y al empleador a reclamos de difamación. La prueba estándar: un lector que no estuvo presente debe entender el incidente solo por el informe.
Referencia Legal: BSIS report-writing standards; CSI principle: clarity, brevity, accuracyPractica las 200 preguntas gratis — sin registro.
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