¿Qué acto, frecuentemente cometido contra adultos mayores, ocurre cuando un agente induce a un cliente a rescatar o reemplazar una anualidad existente principalmente para generar una nueva comisión, sin ningún beneficio significativo para el consumidor?

Explicación

'Twisting' es la práctica engañosa de inducir un reemplazo de póliza o anualidad para el beneficio económico del agente más que el del cliente. California Insurance Code §781 prohíbe las tergiversaciones con el propósito de reemplazo, y §10234.93 impone deberes específicos de idoneidad y reemplazo de anualidades — particularmente intensificados cuando el cliente tiene 65 años o más bajo §785-789.10. Twisting es una práctica comercial desleal que puede resultar en multas, suspensión de licencia y restitución. La opción B 'rebating' es compartir comisión con el cliente (también prohibido bajo §750). La opción C 'difamación' es hacer declaraciones falsas sobre otra aseguradora. La opción D 'coerción' es forzar la compra de un producto atado. Solo twisting describe el mal uso de reemplazos para generar comisiones.