Explorar todas las preguntas

1. ¿Qué parte de Medicare cubre principalmente la hospitalización, la atención limitada en centros de enfermería especializada y los cuidados paliativos?

La Parte A es el seguro de hospital. Cubre estancias hospitalarias, atención limitada en centros de enfermería especializada tras una hospitalización calificada, cuidados paliativos y algo de atención domiciliaria. La Parte B cubre atención ambulatoria y servicios médicos.

2. Una beneficiaria de 67 años necesita equipo médico duradero recetado por su médico. ¿Qué parte de Medicare lo paga?

La Parte B es seguro médico y cubre servicios ambulatorios, visitas al médico, atención preventiva y equipo médico duradero. La Parte A es para servicios hospitalarios.

3. Los planes Medicare Advantage también se conocen como ¿qué parte de Medicare?

La Parte C, llamada Medicare Advantage, la ofrecen aseguradoras privadas contratadas con CMS para entregar todos los beneficios de las Partes A y B, generalmente con cobertura de medicamentos. Medigap es complementario, no parte de Medicare.

4. ¿Qué parte de Medicare proporciona cobertura independiente de medicamentos recetados?

La Parte D es el beneficio de medicamentos recetados. La venden aseguradoras privadas y el beneficiario debe tener Parte A o B para inscribirse. Las pólizas Medigap vendidas hoy no incluyen cobertura de medicamentos.

5. Una persona de 50 años ha recibido Seguro de Discapacidad del Seguro Social (SSDI) durante 24 meses. Ahora es elegible para:

Las personas menores de 65 años califican para Medicare tras recibir beneficios de SSDI durante 24 meses. ALS y enfermedad renal terminal son excepciones que pueden calificar antes.

6. ¿Qué condición permite inscribirse en Medicare sin el período estándar de espera de 24 meses de SSDI?

La ELA permite la inscripción inmediata en Medicare sin esperar 24 meses. La enfermedad renal terminal también tiene reglas especiales. La mayoría de otras condiciones crónicas aún requieren los 24 meses de espera.

7. ¿Cuánto dura el Período de Inscripción Inicial (IEP) de Medicare?

El IEP es una ventana de 7 meses centrada en el cumpleaños número 65: tres meses antes, el mes de cumpleaños y tres meses después.

8. El Período de Elección Anual (AEP) para los planes Medicare Advantage y Parte D va desde:

El AEP va del 15 de octubre al 7 de diciembre cada año. Durante esta ventana los beneficiarios pueden unirse, cambiar o salir de un plan Medicare Advantage o Parte D para el año siguiente.

9. ¿Cuál es la multa por inscripción tardía de la Parte B para alguien que se retrasa 12 meses completos sin otra cobertura acreditable?

La multa por inscripción tardía en la Parte B es el 10% de la prima estándar por cada período completo de 12 meses que el beneficiario pudo haber tenido la Parte B y no la tuvo, y dura mientras tenga la Parte B.

10. La multa por inscripción tardía en la Parte D se calcula como:

La multa por Parte D es el 1% de la prima base nacional del beneficiario por cada mes que la persona pasó sin cobertura acreditable de medicamentos después de ser elegible, y dura mientras tenga la Parte D.

11. ¿Cuántas letras de plan Medigap estandarizadas existen bajo la ley federal?

La ley federal estandariza Medigap en diez planes con letra: A, B, C, D, F, G, K, L, M y N. Dentro de un estado, los beneficios de una letra deben ser idénticos en todas las aseguradoras.

12. ¿Qué plan Medigap ya no está disponible para personas elegibles para Medicare por primera vez a partir del 1 de enero de 2020?

El Plan F (y el Plan C) no pueden venderse a quienes son elegibles por primera vez a partir del 1 de enero de 2020 porque cubren el deducible de la Parte B, eliminado por MACRA para nuevos compradores. Los ya inscritos antes pueden conservarlo.

13. ¿Cuánto dura el Período de Inscripción Abierta federal de Medigap durante el cual aplica la emisión garantizada?

El Período de Inscripción Abierta federal de Medigap es una ventana única de 6 meses que comienza el primer mes en que el beneficiario cumple 65 años y está inscrito en la Parte B. En esa ventana la aseguradora no puede usar suscripción médica.

14. Según la regla del cumpleaños de Medigap en California, un titular existente puede cambiar a:

La regla del cumpleaños de California permite al titular cambiar cada año, en una ventana que comienza en su cumpleaños, a un plan Medigap de beneficios iguales o menores de cualquier aseguradora, sin suscripción médica.

15. Antes de reunirse en la casa de un prospecto de 70 años para hablar de seguro de vida o anualidades, el agente de California debe:

La sección §789.10 del Código de Seguros exige un aviso por escrito al menos 24 horas antes de una visita domiciliaria con un mayor (65+) para hablar de seguro de vida o anualidades. El aviso debe identificar a los asistentes y los productos.

16. ¿Cuántos días dura el período de revisión libre para pólizas individuales de seguro de vida y anualidades vendidas a un comprador de 65 años o más en California?

La sección §10127.10 del Código de Seguros otorga 30 días de revisión libre para seguros de vida y anualidades vendidos a personas de 65 años o más, tres veces los 10 días aplicables a compradores más jóvenes.

17. Un agente invita a personas mayores a un almuerzo gratuito anunciado como seminario educativo, pero planea promocionar anualidades indexadas. Según la ley de California esto es:

El §787 del Código de Seguros prohíbe tácticas de alta presión o engañosas dirigidas a personas mayores. Los seminarios de almuerzo gratuito que ocultan una presentación de ventas tras una etiqueta educativa no están permitidos; la actividad de venta debe divulgarse en la invitación y en el sitio.

18. Un agente convence repetidamente a un cliente de 80 años para reemplazar contratos de anualidades existentes por nuevos, generando comisiones pero sin beneficio real para el cliente. Esta práctica se describe mejor como:

El §785.10 del Código de Seguros prohíbe el reemplazo innecesario (twisting o churning) de productos de seguro de vida o anualidades vendidos a personas mayores. El reemplazo debe ser adecuado para el cliente y bien documentado, no motivado por la comisión del agente.

19. Antes de reunirse en el hogar de un cliente potencial en California de 65 años o más para presentar productos de seguros de vida o anualidades, un productor debe entregar un aviso por escrito de la visita. ¿Con cuánta anticipación debe entregarse el aviso por escrito al adulto mayor?

California Insurance Code §789.10 requiere que antes de una cita de solicitud en el hogar con un adulto mayor de 65 años o más para discutir productos de seguros de vida o anualidades, el agente debe entregar por escrito un aviso indicando los nombres de todas las personas que asistirán, la fecha y hora, el derecho a tener otras personas presentes, y el derecho a terminar la cita en cualquier momento. El aviso debe entregarse con al menos 24 horas de anticipación — o, si el adulto mayor consiente, el aviso puede entregarse en la puerta al momento de la cita. El aviso de 'enfriamiento' de 24 horas está diseñado para prevenir llamadas de venta sorpresa de alta presión. La opción A confunde esto con el período preliminar de divulgación de anualidades de 14 días. Las opciones B y D inventan otras ventanas.

20. Una aseguradora emite una póliza de seguro de vida individual a un residente de California de 68 años. Durante el periodo de libre examen (free-look), el adulto mayor decide devolver la póliza. Por estatuto, ¿qué debe reembolsar la aseguradora y dentro de qué ventana?

California Insurance Code §10127.10 otorga un derecho de devolución de 30 días para cualquier póliza individual de seguro de vida o anualidad emitida o entregada a una persona de 60 años o más. Si se devuelve dentro de 30 días de la recepción, el adulto mayor tiene derecho a un reembolso completo de todas las primas pagadas (y, para anualidades variables/seguros de vida variables, del valor del contrato si así se elige, pero la regla estándar para pólizas de vida fijas es el reembolso completo de la prima). La opción A confunde esto con rescate, no con free-look. La opción C tiene el monto incorrecto — California prohíbe las deducciones administrativas durante el free-look. La opción D mezcla la cancelación pro-rata con el free-look. El free-look senior de 30 días es una de las protecciones del consumidor distintivas de California, distinta de la ventana estándar de 10 días para compradores más jóvenes bajo §10127.9.

21. Un productor de California recomienda una anualidad fija diferida a 10 años con un calendario de cargos por rescate de 9 años a un cliente de 78 años cuyos únicos activos líquidos se necesitan para gastos médicos dentro de los próximos 2 años. Según las reglas de idoneidad de California, la recomendación es MUY probablemente:

California Insurance Code §10234.93 (y el NAIC Suitability in Annuity Transactions Model adoptado en California) requiere que el productor tenga bases razonables para creer que una anualidad recomendada es adecuada considerando la edad del consumidor, situación financiera, necesidades de liquidez, objetivos financieros, uso previsto, horizonte temporal y activos existentes. Un calendario de cargo por rescate de 9 años sobre una persona de 78 años cuyas necesidades de liquidez surgen dentro de 2 años falla en los criterios de horizonte temporal y liquidez — los cargos por rescate erosionarían el principal precisamente cuando se necesita. La opción A asume erróneamente que el aplazamiento de impuestos es universalmente beneficioso. La opción B — un reconocimiento firmado no puede curar una venta estructuralmente inadecuada. La opción C — la capacitación en anualidades (8 horas) es requerida, pero completarla no valida una recomendación inadecuada.

22. ¿Qué acto, frecuentemente cometido contra adultos mayores, ocurre cuando un agente induce a un cliente a rescatar o reemplazar una anualidad existente principalmente para generar una nueva comisión, sin ningún beneficio significativo para el consumidor?

'Twisting' es la práctica engañosa de inducir un reemplazo de póliza o anualidad para el beneficio económico del agente más que el del cliente. California Insurance Code §781 prohíbe las tergiversaciones con el propósito de reemplazo, y §10234.93 impone deberes específicos de idoneidad y reemplazo de anualidades — particularmente intensificados cuando el cliente tiene 65 años o más bajo §785-789.10. Twisting es una práctica comercial desleal que puede resultar en multas, suspensión de licencia y restitución. La opción B 'rebating' es compartir comisión con el cliente (también prohibido bajo §750). La opción C 'difamación' es hacer declaraciones falsas sobre otra aseguradora. La opción D 'coerción' es forzar la compra de un producto atado. Solo twisting describe el mal uso de reemplazos para generar comisiones.

23. Las regulaciones de California requieren que cada solicitante de una póliza individual de seguro de cuidado a largo plazo (LTC) reciba ¿cuál de los siguientes documentos antes o al momento de la solicitud?

La LTC Insurance Reform Act de California (Insurance Code §10232 et seq.) y las regulaciones de apoyo requieren que un solicitante reciba la estandarizada 'Long-Term Care Insurance Buyer's Guide' (también llamada la guía Taking Care of Tomorrow) Y un 'Outline of Coverage' personalizado en o antes del momento de la solicitud, además de la Shopper's Guide. La Buyer's Guide explica conceptos generales de LTC, mientras que el Outline of Coverage resume los beneficios, exclusiones y primas de la póliza específica. La opción A aplica a ANUALIDADES, no a LTC. La opción B es incorrecta — California está entre los más rigurosos en divulgación previa a la venta de LTC. La opción D — el Formulario 1099-LTC es un formulario FISCAL (enviado si se pagan beneficios), y el aviso de privacidad HIPAA es relacionado con información médica, no con la solicitud previa de LTC.

24. Un productor de California se prepara para vender una anualidad diferida individual a un cliente de 72 años. ¿Cuál afirmación describe MEJOR los requisitos específicos de divulgación y período de revisión libre para personas mayores?

El régimen de protección de seguros para personas mayores de California superpone múltiples estatutos: (a) California Insurance Code §10127.10 proporciona un derecho de período de revisión libre de 30 DÍAS para cualquier póliza individual de vida o anualidad entregada a una persona de 60 años o más, con reembolso completo de la prima; (b) §10127.13 requiere documentos de divulgación de anualidad (resumen del contrato, Guía del Comprador); (c) §10234.93 impone obligaciones de idoneidad de anualidad y divulgaciones de reemplazo; (d) §789.10 requiere un aviso de solicitud en el hogar entregado por adelantado; (e) §785-787 rigen la solicitud a personas mayores generalmente. La opción A ignora la superposición para personas mayores. La opción B ignora la divulgación de anualidad. La opción D es incorrecta; las protecciones para personas mayores aplican a anualidades fijas Y variables (las anualidades variables agregan requisitos de prospecto SEC/FINRA separados). El período de revisión libre de 30 días para personas mayores está entre los derechos del consumidor más distintivos de California.

25. Un productor de California recomienda que un cliente de 68 años rescate su anualidad diferida existente y compre una nueva anualidad con un asegurador diferente. Bajo California Insurance Code §10509.4 y las regulaciones de reemplazo del CDI, el productor debe:

Bajo California Insurance Code §10509.4 y las regulaciones de reemplazo del CDI (10 CCR §2698.30 et seq.), una transacción de 'reemplazo' — definida ampliamente para incluir cualquier nueva póliza cuya compra involucre descontinuar, rescatar, caducar, perder, o reducir de otra manera los beneficios en un contrato de vida o anualidad existente — desencadena estrictos requisitos de aviso y comparación. El productor debe (1) presentar y obtener un 'Aviso con Respecto al Reemplazo' firmado, (2) listar cada contrato que se está reemplazando, (3) presentar el aviso a TANTO el asegurador existente como al asegurador de reemplazo, y (4) proporcionar información de comparación escrita. La opción B es incorrecta; las recomendaciones orales posteriores a la solicitud violan las reglas. La opción C inventa discreción del productor. La opción D es incorrecta; los reemplazos INTERNOS en el mismo asegurador aún están sujetos a las reglas de reemplazo (con excepciones limitadas). El escrutinio de reemplazo para personas mayores es especialmente alto.

26. Una consumidora de California de 65 años compra una anualidad VARIABLE. Cuando devuelve el contrato dentro del período de revisión libre para personas mayores, ¿qué se requiere que reembolse la aseguradora?

Bajo California Insurance Code §10127.10, el período de revisión libre de 30 días para personas mayores aplica a contratos individuales de vida Y anualidad (incluyendo anualidades variables) emitidos a personas de 60 años o más. Las anualidades variables plantean un problema único: el desempeño de inversión de la subcuenta podría crear un desajuste de valor de reembolso. Las regulaciones de California y la mayoría de los archivos de las aseguradoras responden ya sea (1) reembolsando el VALOR del contrato (que puede ser más o menos que la prima) y/o (2) requiriendo que la prima durante el período de revisión libre se asigne a una subcuenta estable de mercado monetario para que el consumidor reciba un reembolso completo de la prima. La opción A exagera la simple regla de reembolso de prima para productos variables. La opción C fabrica una regla del 50%. La opción D es incorrecta; las anualidades variables NO están exentas — están cubiertas tanto por las reglas de revisión libre de California como por los derechos de rescisión federales SEC/FINRA.