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Cada pregunta con su respuesta y explicación — estudia por tema o todas a la vez.

Reglas Específicas de California

14 preguntas
1. Un propietario en California compra una nueva póliza de propietarios con aseguradora autorizada y guarda silencio sobre la oferta sísmica que acompaña la solicitud. Bajo la Ley de Oferta Obligatoria de Seguro contra Terremotos, ¿cuál es el resultado?
a.El productor se vuelve personalmente responsable por cualquier pérdida sísmica
b.La cobertura sísmica se agrega automáticamente a la póliza al límite básico de CEA
c.La aseguradora debe llamar al asegurado para obtener una aceptación verbal antes de emitir la póliza
d.El silencio se trata como rechazo y no hay cobertura sísmica vigente✓

Bajo el §10081 y §10086 del Código de Seguros, la aseguradora debe hacer una oferta escrita de cobertura sísmica al emitir y en cada renovación de una póliza de propiedad residencial. El solicitante puede aceptar o rechazar por escrito y el silencio se trata como rechazo. No hay adición automática, no se requiere aceptación verbal y no se traslada responsabilidad personal al productor cuando el asegurado no responde.

Cal. Ins. Code §10081 et seq.; §10086
2. ¿Qué afirmación describe mejor a la Autoridad de Terremotos de California (CEA)?
a.Un pool de reaseguro que solo paga pérdidas sísmicas comerciales
b.Una agencia federal que paga pérdidas sísmicas en cualquier lugar de Estados Unidos
c.Una facilidad de líneas excedentes no autorizada a la que los propietarios de California solo pueden acceder mediante un corredor de líneas excedentes después de que tres aseguradoras autorizadas rechacen el riesgo
d.Una aseguradora sísmica de gestión pública y financiación privada que las aseguradoras participantes usan para satisfacer la oferta obligatoria✓

La CEA, creada por estatuto en 1996, es de gestión pública pero financiada por aseguradoras privadas participantes. La mayoría de las aseguradoras autorizadas de propiedad residencial en California satisfacen la oferta sísmica obligatoria emitiendo pólizas de CEA en lugar de suscribir el riesgo en su propio papel. No es federal, no es un reasegurador comercial exclusivo y no es un mercado de líneas excedentes.

Cal. Ins. Code §10089.5 et seq.
3. Un propietario en un cañón con exposición a broza ha sido rechazado por tres aseguradoras autorizadas debido al riesgo de incendio forestal. ¿Qué programa de California está diseñado como asegurador de último recurso para esta propiedad?
a.El Departamento de Atención Médica Administrada (DMHC)
b.El Plan FAIR de California✓
c.La Autoridad de Terremotos de California (CEA)
d.El Programa de Auto de Bajo Costo de California

El Plan FAIR de California, creado en el §10090 y siguientes del Código de Seguros, es el asegurador de propiedad básica de último recurso. Es un sindicato de todas las aseguradoras de propiedad autorizadas y proporciona cobertura de incendio estrecha a solicitantes que no pueden obtener cobertura en el mercado voluntario. La CEA atiende terremoto, el Programa de Auto de Bajo Costo cubre responsabilidad para conductores de bajos ingresos que califican y el DMHC regula HMOs.

Cal. Ins. Code §10090 et seq.
4. Un incendio forestal lleva al Gobernador a declarar estado de emergencia en dos condados. ¿Qué prohíbe entonces el §675.1 del Código de Seguros a una aseguradora de propiedad, y por cuánto tiempo?
a.No renovar o cancelar una póliza de propiedad residencial únicamente porque la propiedad está en los códigos postales declarados, por un año desde la declaración✓
b.Suscribir cualquier póliza nueva de propiedad residencial en cualquier lugar dentro de los dos condados declarados, durante los cinco años siguientes a la proclamación de emergencia del Gobernador
c.Pagar prestaciones de gastos adicionales de vivienda a un asegurado que aún no ha comenzado a reconstruir, durante los dos primeros años posteriores a la fecha de la pérdida declarada
d.Subir la prima de cualquier póliza de propiedad residencial en los códigos postales declarados hasta que el Comisionado de Seguros apruebe una nueva presentación de tarifas bajo la Proposición 103

El Proyecto de Ley del Senado 824, codificado en el §675.1, impone una moratoria de un año sobre la no renovación o cancelación de pólizas de propiedad residencial únicamente porque la propiedad está ubicada en un código postal dentro o adyacente al área de emergencia por incendio forestal. El estatuto no congela tarifas, no impide nuevas ventas y no retrasa el pago de reclamos; solo bloquea la no renovación basada en la ubicación.

Cal. Ins. Code §675.1 (SB 824, 2018)
5. La Proposición 103 reformó la regulación tarifaria de California. ¿Qué afirmación sobre el marco resultante es correcta?
a.La Proposición 103 solo aplica a líneas comerciales, no a auto personal o propietarios
b.Las tarifas de líneas personales las fija enteramente el Comisionado sin participación de las aseguradoras
c.Las aseguradoras pueden presentar nuevas tarifas de auto personal y usarlas de inmediato, sujetas a desaprobación posterior
d.Las aseguradoras deben presentar nuevas tarifas de líneas personales y obtener aprobación del Comisionado antes de cobrarlas✓

La Proposición 103, codificada principalmente en el §1861.05, estableció la aprobación previa: una aseguradora debe presentar una nueva tarifa y obtener la aprobación del Comisionado antes de usarla en auto personal, propietarios y la mayoría de las pólizas de líneas personales. No es un sistema de uso y archivo, el Comisionado no fija tarifas unilateralmente y la medida aplica ampliamente a líneas personales.

Cal. Ins. Code §1861.05; §1861.02
6. Conforme a la Proposición 103, ¿qué tarifa debe cobrar un asegurador de California por una póliza de auto personal con Descuento de Buen Conductor?
a.La misma tarifa que cualquier otra póliza, porque el descuento es una meta no vinculante que el Comisionado puede dispensar a una aseguradora con pérdidas
b.Al menos un 10 por ciento por debajo de la tarifa que al asegurado se le habría cobrado de otro modo
c.Una tarifa fijada por el Comisionado y no por el plan de clases aprobado del propio asegurador
d.Una tarifa al menos un 20 por ciento por debajo de la que al asegurado se le habría cobrado por la misma cobertura✓

El §1861.02(b)(2) del Código de Seguros, promulgado por la Proposición 103, dispone que la tarifa cobrada por una póliza con Descuento de Buen Conductor cumplirá con la subdivisión (a) y será al menos un 20 por ciento inferior a la tarifa que al asegurado se le habría cobrado de otro modo por la misma cobertura. Todo asegurador debe ofrecer esa póliza a quien califique. (a) es incorrecta porque el descuento es un derecho legal y no una aspiración que el Comisionado pueda dispensar; (b) subestima el margen, que es del 20 por ciento y no del 10; y (c) es incorrecta porque el punto de comparación es la propia tarifa presentada y aplicable del asegurador, rebajada al menos un 20 por ciento, no una tarifa que calcule el Comisionado.

Cal. Ins. Code §1861.02(b)(2)
7. Una aseguradora opta por no renovar una póliza de propietarios al vencimiento natural. ¿Con cuántos días de anticipación al vencimiento debe enviar el aviso escrito al asegurado nombrado bajo la ley de California?
a.20 días
b.30 días
c.75 días✓
d.45 días

El §678 del Código de Seguros exige que un aviso de no renovación de una póliza de propiedad residencial de líneas personales se envíe al asegurado nombrado al menos 75 días antes de la fecha de vencimiento e indique el motivo específico. Los plazos más cortos listados aplican a otras acciones (como una cancelación a mitad de período de auto por falta de pago) pero no satisfacen el §678 para la no renovación de propiedad.

Cal. Ins. Code §678
8. Para una póliza de auto personal, ¿cuánto aviso escrito anticipado de no renovación debe dar una aseguradora de California?
a.75 días
b.60 días
c.90 días
d.30 días✓

30 días, conforme al §663(a)(2). La sección antes citada, el §663.5, no fija plazo alguno de aviso: prohíbe a la aseguradora negarse a renovar únicamente por la edad del asegurado o porque haya un reclamo pendiente. La lista de causales del §661 rige la cancelación a mitad de período, no la no renovación. Los 75 días son el plazo de propiedad residencial del §678(c)(1), y 60 y 90 días no son plazos de auto en California.

Cal. Ins. Code §663(a)(2)
9. Bajo los Reglamentos de Prácticas Justas de Liquidación de Reclamos, ¿qué conjunto de plazos es correcto?
a.Acuse en 10 días, aceptar o denegar en 90 días desde la prueba, pagar en 45 días
b.Acuse en 15 días, aceptar o denegar en 40 días desde la prueba, pagar suma acordada en 30 días✓
c.Acuse en 30 días, aceptar o denegar en 60 días desde la prueba, pagar en 60 días
d.Acuse en 5 días, aceptar o denegar en 21 días desde la prueba, pagar en 14 días

10 CCR §2695.5(e)(1) exige acuse de un reclamo en 15 días calendario; §2695.7(b) exige aceptar o denegar en 40 días calendario desde la recepción de la prueba del reclamo; y §2695.7(h) exige entregar el pago en 30 días calendario desde el acuerdo sobre la suma. Memorice 15/40/30: estos plazos específicos de California se examinan repetidamente.

10 CCR §2695.5(e)(1); §2695.7(b); §2695.7(h)
10. Una aseguradora retiene irrazonablemente un pago de reclamo acordado e indiscutido durante varios meses. Más allá de las sanciones regulatorias, ¿qué interés legal puede recaer sobre la suma indebidamente retrasada bajo la ley de California?
a.5% anual, pagado solo sobre montos superiores a $50,000
b.Ningún interés a menos que el asegurado entable una demanda por mala fe
c.Tasa preferencial federal más 2%, capitalizada mensualmente
d.10% anual sobre la suma líquida desde la fecha en que se hizo exigible✓

El §3287 del Código Civil de California otorga a una persona el derecho a interés previo al juicio a la tasa legal sobre cualquier suma líquida indebidamente retenida. La tasa legal es 10 por ciento anual, calculada como interés simple desde la fecha en que la suma se hizo exigible. Los daños por mala fe son separados; el interés legal bajo §3287 se devenga automáticamente sin necesidad de demanda extracontractual.

Cal. Civ. Code §3287
11. Bajo la Carta de Derechos de Carrocería de California, ¿qué afirmación es correcta?
a.La aseguradora puede sugerir un taller de reparación directa pero el asegurado conserva el derecho de elegir el taller✓
b.Solo el prestamista del asegurado puede seleccionar el taller de reparación
c.La aseguradora tiene prohibido sugerir cualquier taller de reparación
d.La aseguradora puede exigir al asegurado usar un taller de su red de reparación directa siempre que el costo estimado de reparación supere los $2,500

El §758 y §758.5 del Código de Seguros, con las normas implementadoras en 10 CCR §2695.8(g) y §2695.85, dan al reclamante el derecho a elegir el taller. La aseguradora puede sugerir un taller de reparación directa y explicar ventajas, pero no puede exigir su uso. La elección del reclamante prevalece; el prestamista no elige el taller en un reclamo de daños físicos de primera parte.

Cal. Ins. Code §758; §758.5
12. ¿Qué combinación de hechos sobre el Programa de Seguro de Auto de Bajo Costo de California es correcta?
a.Limitado a conductores de 25 años o más, con límites 25/50/10
b.Requiere ingreso familiar igual o inferior al 100% del nivel federal de pobreza, con límites 30/60/15
c.Requiere ingreso familiar igual o inferior al 250% del nivel federal de pobreza, con límites 10/20/3✓
d.Abierto a cualquier conductor de California sin importar el ingreso, con límites 15/30/5

El §11629.7 y siguientes del Código de Seguros limitan el Programa de Auto de Bajo Costo a conductores de bajos ingresos que califican. El tope de ingreso es el 250 por ciento del nivel federal de pobreza, el solicitante debe tener al menos 16 años con licencia válida y tres años de licencia y seguro continuos, y la cobertura del programa se fija en $10,000 por persona y $20,000 por accidente por lesiones corporales con $3,000 por daños a la propiedad: los límites 10/20/3, inferiores a los mínimos 30/60/15 de responsabilidad financiera.

Cal. Ins. Code §11629.7 et seq.; §11629.71
13. Una solicitante de auto personal en California le dice al productor por teléfono que no quiere cobertura de motoristas sin seguro (UM). El productor emite la póliza sin UM. Bajo el §11580.2, ¿cuál es el efecto legal?
a.La renuncia es inefectiva; UM permanece vigente a los límites legales por defecto porque el rechazo no fue por escrito firmado✓
b.La UM por lesiones corporales queda renunciada por la declaración oral, pero la UM por daños a la propiedad sigue en la póliza hasta que se firme un rechazo escrito aparte
c.UM queda debidamente renunciada; la póliza no lleva cobertura UM
d.La renuncia es válida y la única exposición del productor es una multa administrativa del Departamento de Seguros de $5,000 por cada acto bajo el §790.035

El §11580.2 del Código de Seguros exige que cualquier rechazo de UM, o cualquier selección de límites de UM inferiores a los límites de responsabilidad por lesiones corporales (hasta 30/60), se haga en un escrito firmado que cumpla los requisitos legales. Un rechazo oral es inefectivo. Por lo tanto, UM permanece vigente a los límites por defecto y la aseguradora sigue en el riesgo hasta que conste una renuncia escrita conforme.

Cal. Ins. Code §11580.2
14. La AB 451 amplió el acceso lingüístico al examen de licencia de California. Según el §1677 del Código de Seguros en su texto actual, ¿en qué conjunto de idiomas debe ofrecerse el examen de corredor-agente de líneas personales?
a.Solo inglés y español
b.Inglés, español, ruso, armenio y farsi, los idiomas que el CDI emplea en sus avisos al consumidor
c.Inglés, francés, alemán y japonés
d.Inglés, español, chino simplificado, vietnamita, coreano y tagalo✓

Seis, no cinco. La AB 451 (Stats. 2023, cap. 136, vigente desde el 1 de enero de 2024) modificó el §1677 para exigir el examen en inglés, español, chino simplificado, vietnamita y coreano, y la misma sección añade el tagalo a partir del 1 de julio de 2024. El material anterior a 2024 — incluidas ediciones previas de esta guía — solo enumera los cinco primeros; verifique la lista vigente con el CDI. (a) se queda corta, (b) nombra idiomas que el CDI usa en otros contextos pero que el §1677 no exige, y (c) no acierta ninguno.

Cal. Ins. Code §1677 (AB 451, Stats. 2023, ch. 136)

Última revisión: · proceso editorial

Equipo de PrepPass · Verificado con California CDI · Cómo revisamos

¿Qué incluye el California Personal Lines Broker-Agent License?

El California Personal Lines Broker-Agent License es administrado por California Department of Insurance (CDI). Los pesos de los temas a continuación son una estimación de PrepPass, no cifras publicadas por California Department of Insurance (CDI).

Preguntas
90 preguntas
Tiempo límite
135 minutos
Puntuación para aprobar
60%

Cada cifra de arriba, con el documento del que sale y la fecha en que lo leímos →

Distribución por tema

  • 22%
    Personal Auto Policy
  • 20%
    Homeowners Policy (HO)
  • 18%
    Código de Seguros de California y Ética
  • 10%
    Property Insurance Fundamentals
  • 8%
    Dwelling Policy (DP)
  • 8%
    Endorsements & Optional Coverages
  • 7%
    General Insurance Principles
  • 7%
    Reglas Específicas de California
Equipo de PrepPass · Verificado con California Department of Insurance (CDI) · Cómo revisamos

¿Qué tan difícil es el examen?

Moderada. El examen California Personal Lines tiene 90 preguntas, 135 minutos y 60% para aprobar — es un subconjunto de nivel básico de P&C centrado en auto personal y vivienda/casa-habitación.

Horas de estudio recomendadas
60-100 horas (32 horas obligatorias de capacitación previa del CDI — la mitad del P&C completo)
Tasa de aprobación al primer intento
45% en el primer intento (n = 1,015) — California Department of Insurance, 2025. Fíjate en la dirección: Personal Lines es la tasa de primer intento MÁS BAJA de la tabla de CDI, 12 puntos por debajo de Property / Casualty, lo contrario de la frase “su alcance más estrecho lo hace más accesible” que esta página traía antes. En 2024 fue 39% (n = 729).Fuente: California Department of Insurance — 2025 Annual Report of the Commissioner (PDF), “LSD Licensing Examination First-Time Pass Rates”
Por dónde empezar
Auto personal (la mayor área individual) y reglas específicas de California — juntos cerca del 30% del examen.

Las tarifas y los salarios son aproximados y cambian con el tiempo. La tasa de aprobación de arriba se cita de la fuente enlazada junto a ella, para el periodo que esa fuente cubre; cuando no hemos verificado una fuente, lo decimos y no damos ninguna cifra.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas preguntas de práctica de California Personal Lines?+

474 preguntas de práctica originales que cubren los 9 temas del examen de licencia Personal Lines Broker-Agent del California Department of Insurance, con citas del Código de Seguros de California en 158 de ellas.

¿Es gratis el examen de práctica de Personal Lines?+

Sí, completamente gratis. Sin registro, sin tarjeta de crédito. Incluye rondas de práctica ilimitadas y un examen simulado cronometrado de extensión completa.

¿Cuál es la diferencia entre Personal Lines y la licencia P&C completa?+

Personal Lines está limitada a auto personal + propiedad residencial (sin propiedad comercial, sin workers' comp). Es la licencia P&C de nivel de entrada: un examen de 90 preguntas / 135 minutos (vs 150 preguntas / 195 minutos para la P&C completa). A partir de 2026 (AB 943), ambas requieren solo el curso de ética de 12 horas para pre-licencia.

¿Son estas preguntas reales del examen CDI?+

No. Todas las preguntas son originales, redactadas a partir del California Insurance Code, Title 10 CCR, Civil Code, Vehicle Code y conceptos estándar de formularios Personal Lines de ISO. Nunca copiamos de exámenes reales ni de proveedores de preparación de pago.

¿Cuál es la nota de aprobación del examen de Personal Lines?+

60% en el examen real de CDI, que tiene 90 preguntas en 135 minutos en un centro de pruebas PSI.

¿Se ofrece el examen California Personal Lines en español, chino o vietnamita?+

Sí — AB 451 (Stats. 2023, ch. 136) exige legalmente que CDI ofrezca los exámenes de licencia de productor en inglés, español, chino simplificado, vietnamita, coreano y tagalo.

¿Puedo actualizar de Personal Lines a la licencia P&C completa más adelante?+

Sí. A partir de 2026 (AB 943) no se requieren horas de pre-licencia adicionales — simplemente agregas la línea de autoridad y presentas el examen P&C completo en cualquier momento.

¿Hay una guía de estudio para Personal Lines Insurance Producer?+

Sí: PrepPass vende Personal Lines Insurance Producer — Complete Study Guide (2026), en descarga PDF + EPUB, $19.99 pago único; la práctica de esta página sigue siendo gratis sin ella. Ver la guía de estudio →

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