Một khách hàng hỏi liệu chiếc bánh muffin có chứa allergens nào không. Nhân viên nhận đơn nên:

a.Đoán dựa trên hình dáng bên ngoài của chiếc muffin
b.Kiểm tra nhãn nguyên liệu, thẻ công thức hoặc danh sách allergens được quản lý phê duyệt và báo chính xác; nếu không chắc chắn, không đoán
c.Nói với khách rằng tất cả bánh nướng đều không chứa allergens
d.Từ chối trả lời và yêu cầu khách nếm thử một miếng nhỏ

Giải thích

Nhân viên phải cung cấp thông tin allergens chính xác sử dụng các nguồn đã được xác minh như nhãn nguyên liệu, thẻ công thức hoặc bảng allergens do quản lý lưu giữ. Đoán mò hoặc đưa lời trấn an sai có thể gây phản ứng đe dọa tính mạng.

Luyện miễn phí toàn bộ 319 câu hỏi — không cần đăng ký.

Câu hỏi liên quan cùng chủ đề

Cập nhật gần nhất: · quy trình kiểm tra

Đội Ngũ Biên Tập PrepPass · Đối chiếu với California Food Handler Card Exam · Quy trình kiểm tra
Báo lỗi