职业道德与加州法律
70 道题BPC §7317规定无照执业及协助或纵容无照执业均属违法。店主可被引用违规、罚款,并对其店面执照采取处分。
BPC §7317依据BPC §7363,每位持牌人必须在其工作站显眼位置展示执照,使客人与稽查员无需询问即可查验。
BPC §7363加州要求场所必须持有店面(establishment)执照,并且每位在此工作的执业者都须持有个人执照,两者不可相互替代。
BPC §7346与许多州不同,加州BBC执照续期不要求继续教育;只需缴纳续期费用并保持良好执照状态即可。
过期执照等同于无执照。在执照过期期间继续执业或宣称持牌,均违反BPC §7317所禁止的无照执业与虚假陈述。
BPC §7317BBC检查规定要求沙龙在显眼处张贴现行、按项目列明的服务价目表,便于消费者事前了解价格。报税表、租约和家庭住址不属于强制张贴内容。
依据《加州法典16篇》(Title 16 CCR),BBC卫生规定禁止在客户服务区吸烟、饮食,以保持环境卫生,通常会张贴相应告示。
申请并接受BBC店面执照即视为同意在营业时间内接受合理的不预约检查,拒绝检查本身可构成违规事由。
化学服务前进行咨询并取得知情同意既是职业规范,也属法律要求。记录此前化学药水、头皮状况、过敏史和测试结果,对客人和持牌人都是保护。
在加州,怀孕本身并不禁止染发,但职业道德要求遵循厂商说明、注意通风并记录客户已被告知并同意。一概拒绝服务还可能引起歧视方面的问题。
FEHA禁止包括沙龙在内的公共场所基于种族、宗教、性取向、性别认同、国籍等受保护特征拒绝服务。基于安全或费用的拒绝服务性质不同。
《CROWN法案》(已纳入FEHA)禁止基于自然发质和保护性发型(如辫子、脏辫、扭辫和班图结)的歧视。沙龙应欢迎而非拒绝此类发型客人。
职业伦理要求立即急救、书面记录事件并通过BBC与保险渠道按规定上报,这既保护客人,也为持牌人保留可供查证的记录。
半永久化妆穿透皮肤,依《加州安全人体艺术法》由地方卫生部门监管,与BBC无关。仅持BBC执照不能从事纹眉。
接睫毛被视为皮肤/眼周服务,属于美容师和护肤师执业范围。美甲师不可执行,也不需要医师执照。
BPC §7316加州允许申请人通过完成BBC认可学校的规定学时,或完成BBC注册认可的学徒计划取得考试资格。自学、无照工作或仅凭军龄并不符合要求。
BBC引用赋予被引用人申诉权。可在引用所列期限内申请非正式协商或听证。置之不理会加重处罚,甚至引发后续处分。
处分通常由轻到重:轻微违规为引用与罚款;较严重或屡次违规为缓期处分;暂停执照为限期停止执业;吊销执照则永久终止执照效力。
学生尚未持牌,不得在学校教学诊所以外取得报酬。私下收费或在沙龙打工均属无照执业。
加州学徒制要求学徒须在BBC学徒计划中注册登记,并在沙龙工作期间始终由合格、认可的持牌培训师监督。
《Title 16 CCR》是执行《美容法》的详细BBC法规,涵盖卫生、器具清洁、行为规范与稽查标准,是州考的主要资料来源。
明知客人不需要却为了提成而推销产品违反诚信原则,违背了为客户最佳利益服务的职业义务。
客户记录属于保密资料。沙龙应妥善保存,只向直接服务的授权员工开放,并保留足够时间以便后续护理与可能的争议处理。
无论是雇员还是租位者,每位持牌人都须自行在其工作站展示个人执照。店主仍须保有有效的店面执照。
真正达到治疗深度、刺破皮肤的微针属医疗行为;只有非常表浅的化妆级滚轮在受过训练并严格控感的前提下,才可能视为护肤师范围。
沙龙应提供合理的物品保管、在显眼处张贴免责声明,并通过良好客服和责任保险处理合理损失。冷处理会损害商誉甚至引发诉讼。
BBC规定持牌人必须保持登记地址与实际相符,并在地址变更后的30天内通知委员会,以确保续期与处分通知能够送达。
2022年起加州只保留由PSI承办的笔试(多选题),不再举行实操考试。考试内容涵盖安全、科学、执业范围、法律和服务等。
BBC规定服务一般须在持牌店面进行;针对足不出户客人的有限例外通常须通过持牌沙龙安排。真正的"流动式"经营须仔细审视合规性。
正确做法是向BBC投诉,由委员会调查。私下破坏或公开羞辱可能引发民事甚至刑事责任。
BPC §7317.5明确规定,使用刮片、剃刀或类似切割工具切除鸡眼、硬茧、疣、嵌甲或其他赘生物属于医疗操作,不是美容服务。无论美容师、理发师、护肤师、美甲师或发型师,任何BBC执照都不授权此项操作,签免责书也无法弥补其缺乏法律授权的事实。
BPC §7317.5加州美甲师执业范围仅限于非侵入性的指甲与皮肤护理。在皮肤完整的情况下用足锉或浮石磨平硬茧是允许的;任何切除、切割或注射均属BPC §7317.5下的医疗操作,完全不在BBC执照范围内。
BPC §7317.5BPC §7318并未规定美容店面的所有者必须本人持牌,未持牌的投资者也可作为店主。但前提是该场所必须持有有效的BBC店面执照,并且每位在此工作的执业人员都须个人持牌。
BPC §7318BPC §7318将店面执照与沙龙的物理地点绑定。连锁经营者必须为每一处营业地点单独取得并续期店面执照,无论同一人或公司开设多少个店面。
BPC §7318BPC §7321允许持牌人在两年续期时选择非现役(inactive)身份。执照在登记簿上保留有效,将来缴纳现役续期费并满足重新激活要求后可恢复使用,但非现役期间不得对外提供服务。
BPC §7321吊销是最高级处分,执照已不再有效。BPC §7321.3规定向委员会申请恢复执照的程序;委员会可批准、驳回,或附加缓期、补充培训、缴费等条件。
BPC §7321.3BPC §7326授权BBC在法定上限内设定申请费、考试费、原始发牌费、续期费等。申请人或持牌人按提交申请或续期当时生效的费率缴费。
BPC §7326BPC §7332要求学徒与认可的培训店面之间签订书面培训协议,载明学徒身份、监督持牌人(培训师)以及课程与学时要求,并向BBC备案,作为学徒计划的组成部分。
BPC §7332BPC §7333要求学徒计划须经BBC批准,并按委员会规定的课程将"相关理论教学"(课堂式)与监督下的在岗培训结合进行,使学徒结业时具备与学校毕业生相当的能力。
BPC §7333BPC §7344曾规定任命实操考官。2022年AB-1310/SB-803取消实操考试后,实操考官在考试中已不再使用;BBC的考务承办商(PSI)只负责笔试。
BPC §7344BPC §7346将店面执照绑定到固定地点并设定明确期限,与其他BBC执照一样每两年续期。执照本身必须张贴在店内显眼位置,方便稽查员与公众查看。
BPC §7346BPC §7349规定,无有效店面执照而对外经营美容店面属违法行为。店内执业者的个人执照不能替代场所执照,BBC可处以引用、罚款并责令停业。
BPC §7349BPC §7352授权BBC签发书面引用,列明违规事实、罚款或整改令并告知申诉方式与期限。引用并非匿名,首次违规也不导致执照自动吊销,且申诉权不以先缴款为前提。
BPC §7352BPC §7363将执照展示与识别要求与持牌人个人及其使用的设备关联。稽查员须能将所用设备与特定持牌人对应;工具是否私有并不解除持牌人的责任。
BPC §7363BPC §7401禁止"流动式"执业——挨家挨户揽客;只在很窄的例外(如足不出户或残障客人)下,由持牌店面安排上门时才允许。临时上门揽客的剪发不属于例外。
BPC §7401BPC §7406对各受监管执业作了定义。某一行为是否属BBC管辖,取决于其是否符合美容师、理发师、护肤师、电解脱毛师、美甲师或发型师的法定定义。定义之外的行为(如人体艺术、医疗操作)由其他机构监管或不受BBC监管。
BPC §7406《CROWN法案》修改了《政府法典》中"种族"的定义,将历史上与种族相关的特征——尤其是发质以及辫子、脏辫、扭辫等保护性发型——纳入其中。沙龙和雇主不得基于这些受保护特征拒绝服务或拒聘。
《加州安全人体艺术法》将纹身(含半永久化妆)、烙印和穿刺纳入地方卫生主管部门的登记与稽查范围。BBC执照不授权这些行为,必须取得人体艺术从业者登记并在登记的人体艺术场所开展。
AB-1310与SB-803(2022年生效)取消了长期沿用的州考实操部分,并调整了最低培训学时要求。改革后,申请人只需通过笔试(多选题)即可获得BBC执照。