Administrative & LegalPregunta 100 de 100
Un paciente llama por teléfono y refiere dolor opresivo en el pecho que se irradia al brazo izquierdo, con sudoración. ¿Qué debe hacer el asistente médico?
a.Ofrecerle la próxima cita disponible en tres días
b.Aconsejarle tomar un antiácido y volver a llamar mañana
c.Dejarlo en espera hasta que el proveedor termine la consulta actual
d.Indicarle que llame de inmediato al 911 o a servicios de emergencia, permanecer en la línea según el protocolo del centro y avisar al proveedor
Explicación
Un dolor opresivo que se irradia al brazo con diaforesis sugiere un posible infarto, por lo que activar los servicios de emergencia de inmediato es la prioridad, además de avisar al proveedor y documentar la llamada. Una cita de rutina, un antiácido o dejarlo en espera retrasan un tratamiento urgente. Cada minuto cuenta porque la intervención temprana salva músculo cardiaco.
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Equipo Editorial de PrepPass · Verificado con NHA Certified Clinical Medical Assistant (CCMA) Exam · Cómo revisamos