Comunicación y CulturaPregunta 34 de 200

La familia de una residente china le pide al CNA que no le diga a la residente que tiene cáncer porque en su cultura es perjudicial informar directamente al paciente. El CNA debe:

a.Informar a la enfermera y trabajadora social para que el equipo pueda manejar las preferencias de divulgación de acuerdo con los deseos declarados de la residente y la práctica culturalmente sensible
b.Prometer a la familia que nunca le dirá
c.Decirle a la residente de inmediato para sobrepasar a la familia
d.Ignorar la solicitud de la familia

Explicación

Las prácticas culturales en torno a 'la verdad protectora' son comunes en muchas familias asiáticas y latinas, pero el derecho del residente a saber es primordial bajo 42 CFR §483.10(c). El equipo debe averiguar qué quiere saber la residente (la residente puede delegar la toma de decisiones a la familia). El CNA no decide solo—comunica la solicitud familiar a la enfermera y trabajadora social para una planificación ética y culturalmente informada. Prometer silencio (b), divulgación unilateral (c) o ignorar (d) eluden el proceso adecuado.

Referencia Legal: 42 CFR §483.10(c); shared decision-making

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