Una agente le dice a un prospecto que una aseguradora competidora está al borde del colapso financiero para convencerlo de comprar con su propia compañía. La competidora en realidad es solvente. Según la Ley de Prácticas Desleales, esta conducta se describe mejor como:

a.Twisting, porque implica una tergiversación sobre otra aseguradora
b.Difamación de una aseguradora, porque hace una declaración falsa que daña la reputación de otra aseguradora
c.Boicot o coerción, porque presiona al consumidor
d.Discurso competitivo permisible, porque no se firmó contrato

Explicación

Cal. Ins. Code §790.03(b) define la difamación como hacer, publicar o circular cualquier declaración falsa calculada para dañar a una persona dedicada al negocio de seguros. Las declaraciones falsas sobre la solvencia de un competidor se encuadran claramente en esta definición, independientemente de que resulte una venta.

Referencia Legal: Cal. Ins. Code §790.03(b)

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